妃魚入選《2021抖音電商商家經營方法論白皮書》五大優秀案例

近日，《2021抖音電商商家經營方法論白皮書》正式發佈，抖音電商與貝恩公司聯合推出FACT經營矩陣模型，從興趣電商增長邏輯出發，爲經營夥伴提供可落地、可優化的經營方法。二手奢侈品直播電商平臺妃魚，與理膚泉、太平鳥、李子柒和Whoo四個品牌一同入選五大優秀商家案例，其品牌經營特色及亮點在抖音白皮書中進行了較深入的介紹與分析。

隨着消費觀念和環保理念的轉變，近年來國人對二手商品的接受程度越來越高，特別是2020年以來，國內二手閒置交易迎來快速發展。而20年的開端，疫情也成爲了直播電商行業的加速器，對於2016年就啓動直播業務的妃魚來說更是如此。

妃魚，行業領先的二手奢侈品直播渠道品牌，於2016年成立，提供奢侈品購買、寄賣和回收等服務，至今已擁有數百萬用戶，旗下有100多位主播，每天60多場直播，數千件奢侈品上新。進駐抖音電商後，妃魚抓住抖音天然的強內容、強互動屬性，打造了多個個性鮮明的IP賬號，並在主播專業度、質檢背書和供應鏈能力三個方面進行深耕，通過與粉絲保持長時間的高頻互動，增加粉絲的信任感，在短時間內獲得了高速增長。

如《2021抖音電商商家經營方法論白皮書》中所述，妃魚的經營亮點其一是，培養多主播賬號矩陣，依靠專業主播建立用戶信賴、並提升轉化。妃魚深耕賬號矩陣，建立了“人號一體”的差異化定位格局，力求各細分賬號的高專業度和精準性，打磨內容的精煉程度和有效性，不斷提升轉化效率。妃魚的經營亮點其二是，不斷強化供應鏈能力，做好品控是用戶信任的基石。通過與第三方鑑定機構的深度合作，妃魚既保證了商品的正品來源，也給了消費者更多的信心。妃魚還自建了倉儲和物流團隊，對每一件商品做好打標追蹤，在執行上提升效率，爲用戶提供更安心的消費體驗。

妃魚正是通過專業性打造信任感，不斷突破抖音電商客單價的天花板。此次妃魚作爲抖音白皮書的優秀商家案例，也會在這塊沃土上持續深耕，與抖音電商攜手共促二手循環經濟的持續發展。