學霸君倒閉?創始人被曝"想捲款跑路" 迴應來了
(原標題:突然爆雷!又有教育培訓破產倒閉?家長被拉黑,老師被辭退!80後創始人被曝“想捲款跑路”!最新迴應來了)
中國基金報 泰勒
前有優勝教育倒閉,如今又有新的教育機構爆雷了。日前,在線教育獨角獸學霸君被傳倒閉。網傳的一張疑似學霸君1對1教務主管的朋友圈截圖稱,“學霸君已經倒閉了”。
學霸君被傳倒閉
12月27號下午,據學霸君教務主管的一條朋友圈顯示,學霸君破產倒閉,老師排隊上交工作手機和卡號,許多班主任、老師、規劃師被辭退。據悉,在學霸君超話裡,許多老師家長討要工資學費。有學霸君的開發人員在知乎爆料稱,昨天領導已經通知開始找工作了。
另一位自稱“班主任陳老師”的備忘錄截圖顯示,學霸君將於1月1日官宣破產的消息,公司其實早有預謀,只是隱藏了消息,很多學生和授課老師並不知情。該老師指責學霸君創始人兼CEO張凱磊“不講武德”,在無任何通知的情況下,直接辭退解散班主任老師,下令老師惡意拉黑家長。
一主管說,學霸君在雙十一、雙十二期間通過大張旗鼓的宣傳活動籠絡了上億資金,現在想“跑路”,這是惡意欺詐行爲。其稱,學霸君倒閉或將影響數萬名員工及授課教師1-2個月的薪資無法發放,數十萬名家長的學費也恐無法退費。
學霸君CEO迴應破產:沒失聯,在努力
據稱,學霸君創始人張凱磊在一個教育創業投資羣中,做了一個簡要的迴應,稱“我還沒失聯,在繼續努力”。他還表示我們已經可以疏散絕大部分的員工,合肥的1200名員工已經安排了12月的工資和下家。
另外,張凱磊在釘釘發佈了三則通知:51Talk將接手合肥學管和辦公室,並支付12月工資和社保(但網傳另一則員工曝料則稱,合肥銷售團隊由作業幫接手);學霸君會以更多類似的方案協助員工找到工作、拿到工資;公司在盡力保障課程繼續,還需要兩週協調資源。他還在羣中倡議,請員工幫忙穩定家長,或者請家長等候公司公告,“我們在全力以赴解決問題。”
一位學霸君全職老師表示,上述張凱磊迴應的截圖內容他們也關注到了,但目前並未收到最新的安置方案。
不過,12月28日,作業幫相關人員表示,作業幫在合肥分公司招聘工作人員,有部分當地學霸君人員前來應聘。該人員表示,作業幫並沒有對學霸君公司進行收併購。
51Talk相關人員對記者表示,對“支援學霸君”一事暫不知情。
學霸君是一傢什麼樣的公司?
曾是賽道中明星公司
天眼查App數據顯示,學霸君主營拍照搜題及一對一輔導等業務,目前學霸君1對1註冊總用戶近500萬人,付費用戶5萬餘名。2013-2017年,學霸君共獲得6次融資,最近一次爲2017年1月的1億美元C輪融資。學霸君關聯公司爲上海謙問萬答吧雲計算科技有限公司,成立於2013年,法定代表人爲張凱磊,註冊資本600萬元人民幣。
官方信息顯示,學霸君旗下核心產品爲“學霸君1對1”,針對中小學全科進行在線1對1輔導。學生用戶500萬,遍佈全國300個城市。2016年10月,學霸君1對1產品上線,2018年8月,學霸君1對1單月營收破億,2018年12月,全年流水總額突破10億元。
學霸君成立於2013年,最早是以拍照搜題工具起家,主要爲初高中生提供在線免費解答作業題、疑難點等服務。當時處於同一競爭賽道的還有作業幫、猿輔導旗下小猿搜題。
而如今,作業幫已於近日完成E+輪超16億美元融資,今年6月獲得7.5億美元E輪融資;猿輔導也於日前再獲雲鋒基金3億美元融資,年內融資總額超35億美元,最新估值達170億美元;學霸君卻面臨倒閉危機。
而學霸君成立至今共拿到6筆融資,最近拿到的一次融資是2017年1月完成的由招商局資本和融翼投資領投的1億美元C輪融資
在今年暑期,備足了彈藥的猿輔導和作業幫花重金在流量購買以快速獲客,給同業造成了較大壓力,擡升了行業整體獲客成本的同時對其他小機構形成進一步的擠壓。學霸君在2017之後並沒有公開融資的消息傳出,面對的挑戰可想而知。
分析認爲,學霸君選擇的1對1模式在業內常被視爲“規模不經濟”。相較於大班課和1對多模式,1對1的邊際成本要更高,在高師資和獲客成本的情況下,較難實現規模盈利。
新東方創始人俞敏洪曾表示,一對一獨立以後,我自己在那兒擺模型,怎麼都擺不出來一對一能夠賺錢,所以我立刻就叫停了新東方一對一的獨立運作。我告訴他們,一對一獨立運作肯定能做大,但是做大的結果說不定變成了新東方的毒瘤,不僅賺不了錢,還得把新東方的利潤虧進去。
據悉,學霸君旗下在線教育品牌“學霸君1對1”自2018年3月起,簽約海清爲其品牌代言人。
倒閉傳聞之後,很多家長涌入學霸君之前官宣的代言人海清微博下,要求維權。而海清工作室官方微博在28日下午發佈聲明迴應表示,“工作室與學霸君的代言合作已經終止,海清女士與學霸君已不存在代言關係。截止當前,學霸君仍拖欠工作室代言期間的款項。”。
學霸君因“退費難”遭上千次投訴
今年學霸君的發展情況其實並不容樂觀,接連曝出負面風波。
學霸君在新浪黑貓上因爲退費難,遭到了諸多的投訴。新浪黑貓顯示,學霸君APP遭到了2659個投訴,已回覆其中2628條,其中1288條已經完成。客戶的投資主要集中在退費難、客服電話難以打通、所交學費變貸款等問題。
3月,有爆料稱,學霸君拖欠離職員工工資;7月,學霸君 App 被曝出拍照搜題現大量違規不雅問答內容。8月,學霸君又陷入拖延退費風波,在黑貓投訴平臺上關於學霸君的“退費難”“解除貸款難”等的投訴量多達上千條,有家長表示,退款拖了7個月。此外,還有媒體曝出“學霸君”在賣課的過程中存在設置貸款陷阱、誘導貸款的問題,有家長買了兩千的課程結果被貸款了一萬八。
其中有不少家長都提到,當時付款時,學霸君提出家長可在中銀消費貸款無利息。如今即使申請退款,每月依然要償還貸款,否則可能還將面臨個人徵信危機。
據證券日報此前報道,報名學霸君的用戶,有不少在銷售人員的“忽悠”下使用了金融貸款等方式來交學費,在這種情況下,學霸君遲遲不給退款,用戶卻要一直還銀行貸款。其中,還有用戶在完全不知情的情況下,被辦理了網貸。
黑貓投訴平臺顯示,有用戶報了學霸君一對一網課,160節課24000元,送30節課,訂課時銷售說分期付款,課程中可以隨時停課停費,只交所學的課程費用。第一個月2400元,老師讓直接微信轉給她,第二個月(每月1800元)老師說按公司規定辦個流程,讓提供身份證及銀行卡,以後只要把錢放卡里則會自動扣,如果中途停課不上了,通知老師費用立即停止。
但小孩上了3個月後感覺沒效果,該用戶就通知老師停課停費。但半個月過去了,卻收到電話短信讓每月交1800元學費,該用戶才知道在其不知情的情況下被學霸君辦理了“易可分(經查公司爲廈門進步信息技術有限公司)”的網貸。
易可分方面稱,已將全部24000元的費用墊付給學霸君,這是分期貸款,每月必須還,不還逾期有違約金及影響個人徵信。
從投訴平臺的內容來看,有不少用戶都在不知情的情況下被辦理了分期貸款。有用戶稱“只想上個培訓班,沒想到捲入了金融糾紛”。