讀懂市場讀懂用戶 美的小家電再次昇華
科技時代的來臨,智能化、自動化小家電成爲爲生活增添幸福感的利器。
作爲小家電龍頭企業,11月5日,美的集團市值站上了6000億大關,首次進入A股上市公司市值前十名,也是前十名公司中唯一的製造業公司。作爲家電行業第一大全品類公司,宅家場景下的需求爆發推高了美的估值,其中2020年逆勢增長的小家電功不可沒。高估值刺激了市場對未來更大的期望。消費進一步細分,智能化加速落地,小家電如何打開新的想象空間?
美的今年推出了一系列網紅料理小家電
當家電企業逐漸適應了渠道變革、創新營銷等外部變化,產品本身重新成爲最重要的競爭維度。對小家電來說,簡單的應用和場景創新很容易被模仿,只有深耕底層技術,持續進行硬科技創新,才能形成真正的差異化,掌握定價權。
這正是小家電巨頭美的入局帶來的改變。作爲領導品牌,美的正在用一批全新產品和創新技術重新定義小家電。
不止皮囊好看,靈魂更加有趣
小家電單價低、復購率高、無需安裝的特點讓它更接近快速消費品,產品迭代極快,用戶容易衝動購物。但在後續使用中,能夠真正贏得口碑的產品還是那些功能強大、品質出衆的產品,特別是在技術上有所創新,能夠解決用戶痛點的產品,一出來就是爆款。在當前同質化競爭嚴重、行業紛紛跟風爆款的情況下,要拿出創新產品需要強大的技術積累和製造支持,這正是美的的優勢。
美的一直以技術創新爲驅動力,不斷加碼科研投入,是家電行業唯一研發投入超百億元的公司。在小家電領域,美的不斷有新技術亮相,引領行業升級。在2020年疫情期間,美的推出了刀筷砧板除菌機產品,滿足了用戶對清潔健康的需求,掃除了廚房的衛生死角,一上市就成爲爆款。還有能夠輕鬆拆解的可水洗破壁機,拯救廚房小白的全能Q7西式破壁烹飪機,粉嫩小巧的Cufay手持掛燙機、小鳥桌面加溼暖風機等等。小家電巨頭全面發力新品類,不僅盤活了整個市場,讓小衆產品走向大衆,同時也改變了低技術、低門檻的行業現狀,推動新消費不斷升級。
美的小鳥加溼暖風機
硬核技術之外,美的小家電顏值大幅提升,以豐富的色彩、年輕化的設計推出了衆多令人眼前一亮的新產品,比如剛剛發佈的聯手國潮IP大話西遊的聯名款電飯煲,大膽採用檸檬黃和卡通造型的搗蛋鬼自制套系,還有寶可夢IP系列、Kakao Friends IP系列和吃豆人系列,新產品顏值大幅提升,大膽採用豐富的色彩和風格化、套系化的產品設計,力爭第一眼就能打動用戶。在產品品類上,美的加大西式小家電的上新力度,推出了多功能料理鍋、空氣炸鍋、隨身榨汁杯、電熱飯盒、手持打蛋器等等,填補過去在這一市場的空白,跟上用戶生活方式的改變。
美的 x 大話西遊聯名電飯煲
真正的智能是比用戶更懂用戶
秉承美的集團“全面數字化、全面智能化”的轉型方向,美的小家電通過智能聯網和運營內容,用軟件驅動硬件,全面融入智能家居,爲用戶創造更輕鬆、更簡單的生活。現在美的電飯煲、破壁機、電磁爐、電風扇、電暖氣等多個品類的大部分型號均可聯網,通過美的美居APP實現智能操控,還可以通過小美音箱、百度音箱進行語音操控,徹底解放雙手。
美的智能IoT產品已接入鴻蒙OS生態
美的還在加快內容運營,將自身在營養烹飪方面的研發資源形成產品,輸出內容產品。美的開發了炒菜機器人、智能料理機這樣的帶屏智能家電,屏幕可直接顯示菜譜,手把手教你做好每一步,廚房小白也可輕鬆完成料理。還通過美的美居APP選擇食譜、一鍵烹飪,非常方便。
當前用戶對智能化的需求已經超越了連接,而是要求智能產品迴歸到功能上,創造新的使用價值,讓生活更簡單而不是更復雜。美的小家電的智能化正是滿足了用戶的實用需求,在實用、好用的基礎上,加強用戶粘性,全面融入用戶生活。
2020年持續至今的新冠疫情徹底改變了我們的生活,隨着在線學習和遠程辦公的普及和持續,人們有更多時間停留在家裡,那些過去被忽視的需求重新被發現,大量新場景、新品類不斷涌現,爲家電行業帶來了巨大的想象空間。順應時代潮流,美的正在從家電製造公司轉型成爲科技集團,憑藉深厚的技術積累和加速創新,美的未來還將爲小家電市場帶來更多新產品,爲用戶創造輕鬆、美好的生活。