抖音稱遭百度員工詆譭,百度方面暫無公開回應
12月21日消息,抖音黑板報日前發佈關於百度員工假冒家長在學校張貼“大字報”詆譭抖音的說明。抖音表示,近日,有媒體報道百度“打頭辦”員工假冒家長在小學張貼“大字報”詆譭抖音一案,也有媒體要求採訪,我們對此事做一下公開說明。
抖音稱,2019年8月6日,互聯網上出現大量批評抖音的文章,這些文章都引用了一張微博截圖,該截圖顯示,鐵嶺調兵山市三小、九小門口各出現了一份“抵制抖音倡議書”(下稱“大字報”),“大字報”中“一名本校學生家長”自稱因孩子沉迷抖音,導致視力下降、學業成績下降,甚至出現花費上萬元打賞抖音主播的情況。
抖音還稱,經調查,“大字報”爲百度員工宋某安排張貼。宋某當時爲百度在職員工,向時任百度大市場體系公關部總經理、內容生態市場部負責人彙報。
截至發稿,百度方面暫無公開回應。
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近期雙方爭端:
12月1日,百度針對與今日頭條的不正當競爭糾紛一案判決結果作出迴應稱,“對此判決結果將提起上訴”,並強調,在對存在異常情況的網站進行安全提示標註上,“百度對所有網站一視同仁。”
案情回顧
今日頭條“可能無法正常訪問”?11月30日,因人爲干預搜索結果、在搜索頁面詆譭今日頭條,百度網訊科技有限公司被北京市海淀區人民法院一審判決構成商業詆譭不正當競爭。法院責令百度立即停止上述不正當競爭行爲,賠償原告北京字節跳動科技有限公司經濟損失和合理維權費用50萬,並在其官網和客戶端顯著位置刊登聲明爲原告消除影響。
字節跳動公司訴稱,當用戶使用百度搜索其運營的今日頭條官網相關關鍵詞時,標題下方會出現紅色、醒目的“提醒:該頁面因服務不穩定可能無法正常訪問!”或類似的警示字樣。這些貶損性的虛假描述,和“!”、紅色字體等通常用以對網站安全性進行嚴重警示的標註方式,導致用戶對今日頭條網站及服務產生負面評價,誤導用戶,惡意阻止用戶訪問今日頭條網站。
百度方面稱,對存在風險、仿冒、不穩定等異常情況的網站進行安全提示標註,是搜索及安全領域通用且必要的做法。百度搜索對於所收錄的所有站點均一視同仁。百度搜索的相關舉措均依據抓取日誌自動統計、規範進行,旨在幫助用戶防範風險,避免損失。
對可能被劫持、惡意篡改、訪問狀態不穩定的網站進行安全識別和風險提示,是當前互聯網及安全領域的通行做法。除百度外,Google、搜狗、金山、360等搜索、瀏覽器及安全殺毒產品都會採用此類做法,其中因此產生糾紛的也不在少數。2006年,Google曾因寶馬使用作弊手段提高自身搜索引擎排名,宣佈在德國主網站將其封殺。大衆熟知的360手機衛士也曾因標註功能引發司法糾紛,最終法院判決360公司勝訴。
百度與今日頭條的此次糾紛發生於2018年,百度的爬蟲在檢索收錄時監測到今日頭條的官網存在不穩定狀態而自動對其進行了穩定性異常標註。近日,北京市海淀區人民法院剛剛對此案件做出一審判決。
背景介紹
干預搜索結果詆譭今日頭條 百度被判不正當競爭
今日頭條“可能無法正常訪問”?11月30日,因人爲干預搜索結果、在搜索頁面詆譭今日頭條,百度網訊科技有限公司(下稱“百度公司”)被北京市海淀區人民法院一審判決構成商業詆譭不正當競爭。法院責令百度立即停止上述不正當競爭行爲,賠償原告北京字節跳動科技有限公司(下稱“字節跳動公司”)經濟損失和合理維權費用50萬,並在其官網和客戶端顯著位置刊登聲明爲原告消除影響。
字節跳動公司訴稱,當用戶使用百度搜索其運營的今日頭條官網相關關鍵詞時,標題下方會出現紅色、醒目的“提醒:該頁面因服務不穩定可能無法正常訪問!”或類似的警示字樣。這些貶損性的虛假描述,和“!”、紅色字體等通常用以對網站安全性進行嚴重警示的標註方式,導致用戶對今日頭條網站及服務產生負面評價,誤導用戶,惡意阻止用戶訪問今日頭條網站。
法院認爲,百度針對特定關鍵詞對今日頭條的搜索結果進行了人爲干預,對今日頭條的搜索結果進行了虛假提示,違背了誠實信用原則和商業道德,損害了公平公正的競爭秩序,不僅損害了字節跳動公司的商業信譽和商品聲譽,也因誤導用戶而損害了消費者的利益。
法院最終認定,百度公司在缺乏相應事實依據情況下以標紅方式提示網絡用戶,屬於編造並傳播虛假信息,構成了商業詆譭不正當競爭行爲,故應承擔停止不正當競爭、賠償損失、恢復影響等法律責任。
事實上,上述不正當競爭行爲發生於2018年初。當時,圍繞信息流推薦業務,百度和今日頭條的競爭正處於白熱化階段。百度在2017年專門成立了內容生態和市場部,由大市場體系公關部總經理同時兼任部門負責人,業內人士戲稱爲“打頭辦”。(來源:人 民 法 院 報 冼小堤)