人工智能技術會如何影響青年就業
在人工智能的發展過程中,有一種聲音始終伴隨:人工智能會讓更多的人,尤其是年輕人失業嗎?我們該爲此擔憂嗎?
青年羣體正處在人生體能和智力的巔峰時期,是就業市場的主力,代表着未來經濟發展的活力。在人工智能技術的衝擊下,部分職業與崗位已經受到明顯影響,有些職業儘管還未受到波及,但日新月異的技術加劇了失業的預期。失業,不僅意味着衣食無着的現實窘迫,也預示着個人身份認同的危機和社會地位的下降,而這又難免會引起青年的焦慮和恐懼心理。在更隱形的層面,人工智能對高技能者的需求和對低技能者的排斥,可能導致就業領域的“信息鴻溝”,進而加劇收入分配的兩極分化,自身擁有的技能被智能設備取代的青年將面臨考驗,而絕大部分青年和更年輕一代將成爲最大的受益者。
受益於技術便利的青年將步入更美好的時代是毋庸置疑的,但沒有了謀生壓力的人們如何打發自己旺盛的精力、過剩的智力呢?《人類簡史》一書的作者赫拉利的“無用階級”提出了生活的意義問題。人工智能技術或許會助長青年一代輕奮鬥、重享樂的風氣,這對人類未來發展而言絕非好事。
當然,對傳統就業模式而言,人工智能亦展現了相當程度的超越性。
根據過往社會經濟發展實踐,技術進步最初會造成結構性失業,但這是經濟增長暫時且必要的過程,隨着技術加速進步產生的“乘數效應”,最終人工智能會改變和創造許多新行業、職業和崗位。作爲“新基建”七大領域之一,儘管人工智能擠出部分行業的低技能從業者,但其高生產率必然刺激勞動總需求上升,擴大相關行業的規模,爲青年提供“虛擬世界設計師”“人工智能培育師”等涉及技術開發、機器訓練、智能設備維護等極具潛力的就業機會。
人工智能技術還將促進人類生活和就業質量的整體提升。一是技術進步與勞動者技能升級之間的正向促進關係顯著,我們常說的“勤勞致富”可能要升級爲“創造力致富”。二是人工智能提升了青年就業的自由程度,如對體力的要求寬鬆,更注重工作靈活性等。如今越來越多的“斜槓青年”涌現,未來就業地點和從業組織等時空束縛必然會更少。
不過,青年們也應意識到,儘管人工智能在許多特定領域會比人類做得更好,但從人工智能的本質來看,它始終是用來呈現人類智能的技術,無法真正擁有人類一般的思維。人類能力的廣度、靈活度和強社交性是機器人無法超越的,因此,大可不必排斥或限制新技術,或應從自身目的和需要出發,與機器建立和諧的關係,使其更好地爲自己服務,實現“人機協同”。
人工智能對青年的影響不僅在於就業,更與青年自我發展密切相關,後者也是更深層次的影響。由於人與技術雙向影響將進一步增強,未來的人工智能必將緊密關涉青年自我建構的過程。社會環境和受教育情況是青年發展和實現自我認知的決定性因素,而每一個時代都有其文化、社會和環境,它們的構成又不得不考慮技術因素。這意味着未來青年需要適應和人工智能共處,也意味着青年有了重新認識自我和建構自我的契機。人工智能讓未來青年從體能、智能上獲得解放和超越,有條件在萬物互聯的時代共建、共享信息,也讓人之獨特實踐——勞動更趨向於其本質:創造人本身。這或許是後勞動時代青年發展的一種可能路徑。
人工智能與青年的互構互促也對青年教育提出了新要求。一方面應從戰略高度重視推進人工智能方面人力資源的發展。我國高度關注人工智能領域的發展,並提供了強大的政策支撐,如2019年10月,關於檢查《中華人民共和國高等教育法》實施情況的報告特別針對人工智能、大數據等戰略性新興產業專業人才培養不足、專業人才相對匱乏等問題提出建議。另一方面,就業服務機構應給予青年更前沿的指導,如對青年的培養應更重視將技能培養與勞動力市場需求相匹配,包括獨特的審美情趣、終身學習的意識、跨學科的綜合技能、變革與創新能力等。