啓動居家辦公 臺灣大：5縣市員工達2300人
新冠肺炎疫情嚴峻，全臺二級警戒，雙北市更提升至三級警戒，臺灣大哥大表示，從上週六起北北基桃宜等5縣市的辦公室同仁，全部採取居家上班至5月28日。所有會議改線上進行，目前已超過2300人次居家辦公，避免員工通勤而暴露在感染風險中。同時，公司也充分運用M+通訊軟體投入抗疫工作，員工每天須回報是否有與確診者足跡重疊。
臺灣大表示，除了啓動員工分流與居家辦公外，也要求委外包商啓動異地、分流上班。另外，雙北許多企業啓動居家辦公，在人力調度上也已做好準備，隨時機動支援因應，考量雙北六個快篩站點目前有較多人潮，臺灣大今也已優化當地基站參數，全力維持良好收訊品質，務求在防疫時刻提供最好援助。
門市方面，萬華區6家及蘆洲區9家myfone門市(含直營與加盟)至5月28日暫停營業。其餘門市配合防疫措施，針對進店客戶採實名制登記，並進行人流控管，每店不得同時超過5名客戶，且落實戴口罩與量額溫等防疫措施，請所有客戶配合。疫情期間也請臺灣大用戶多利用官網、客服app 或電話客戶專線，以減少人員接觸協助防疫。