立足質量深耕 161家藥企共同交流醫藥行業質量管理
新華網濟南7月31日電（宮曉倩）醫藥行業是關乎全民健康的重要行業，質量是醫藥企業的根基和生命線。近日，在山東省東阿縣舉辦的第38屆全國醫藥行業質量管理小組（簡稱QCC）成果發表交流會上，中國醫藥質量管理協會當值會長、國家非物質文化遺產東阿阿膠製作技藝代表性傳承人、東阿阿膠股份有限公司總裁秦玉峰表示，醫藥不同於其他產品，可謂人命關天，作爲醫藥行業的一份子，企業能夠安身立命的根本就是質量，只有深耕質量，加強質量管理，才能長久發展、造福百姓。
中國醫藥質量管理協會當值會長、國家非物質文化遺產東阿阿膠製作技藝代表性傳承人、東阿阿膠股份有限公司總裁秦玉峰發言
據瞭解，全國醫藥行業QCC活動是由中國醫藥質量管理協會開展的醫藥行業質量管理活動，質量小組成員圍繞產品潛在的各種問題，按照PDCA科學程序，開展持續性的改進活動，降低消耗，改進質量，提高經濟效益。據悉，今年QCC成果發表交流會的主題是“加強引導、創新發展”，有來自江蘇、黑龍江、吉林、上海、天津、廣東、山東等16省、市、自治區，18個醫藥企業集團、161家醫藥企業的800餘名代表參會，QCC小組共計663個，現場發表活動成果588個。
“2017年，是‘十三五’發展的重要一年，也是供給側結構性改革的深化之年。今年全國醫藥行業QCC成果發表側重緊密圍繞大家所從事的工作，開拓創新，突出現場改進、質量風險控制、變更控制、偏差處理等方面。”中國醫藥質量管理協會副會長孫新生說。
據悉，東阿阿膠股份有限公司已開展QCC活動35年，獲得了186項成果。“中藥行業要依附於自然資源生存發展，因此企業不僅要把控自身產品質量，也要注意上下游資源的品質，在公司可及範圍內，向上遊及下游延伸，做到質量可控。”秦玉峰在“東阿阿膠質量管理經驗分享報告”中表示，多年來，東阿阿膠以“壽人濟世”作爲使命，將“質量”作爲決定企業生死的基本要素，構建了“全產業鏈質量控制”模式，實施全產業鏈質量溯源管理，內容涵蓋原料毛驢養殖過程、毛驢屠宰—驢皮倉儲過程、產品生產過程、產品流通過程的基於全過程的溯源體系建設及管理，做成了一二三產整合的全產業鏈質控模式。
據瞭解，此“全過程可追溯”技術就是在深耕質量的過程中推出的。從原料和全產業鏈抓起，利用RFID、ORCALE、二維追溯碼等工具和信息系統，追溯一頭驢從出生到轉化爲阿膠的全過程。此外，東阿阿膠還把技術與精準扶貧結合，實施驢的活體循環開發，帶動全國養驢農民增收180億元。這是質量標準的提升帶來經濟效益的典型案例。
第38屆全國醫藥行業質量管理小組成果表彰大會現場
企業是市場敏感的晴雨表。如今，自主創新意識，已在中國醫藥企業中蔓延開來。十年間，醫藥行業QCC成果達到歷史以來的新高峰，累計發表QCC成果4276個，平均每年有400餘個小組成果發表，以17.3%的速度增長。
在秦玉峰眼中，QCC活動還將繼續迎來快速增長期。“企業一線員工能通過小組活動，發現身邊生產中的問題並改進，提質增效。這其實是一件有意思、很能體現個人價值的事情，這也是我們想要打造的企業文化與精神。”秦玉峰表示。
“對公司來說，QCC活動更重要的是培養人，提升人的質量意識，以及分析問題、解決問題的系統思維能力，這是企業無形的效益。通過QCC活動的鍛鍊，東阿阿膠從質量崗位上提拔高層領導超過6位，中層幹部超過20位。”東阿阿膠股份有限公司質量研發副總裁周祥山博士說。
據悉，東阿阿膠QCC活動已成爲全員參與質量管理的有效手段之一。以阿膠中的多種微量元素檢測爲例，通過QCC活動，建立了基於電感耦合等離子體-質譜(ICP-MS)技術的阿膠中14種微量元素一次性同時檢測的方法，該項研究成果可用於評價阿膠的品質，爲阿膠的品質鑑定體系提供了參考，同時提高了阿膠中重金屬的檢測效率。