補習班履約保證7月上路 北市竟傳補習班倒閉無法退費
北市華興補習班9月時撤銷立案，並將上百名學生轉介到「大華補習班」，讓家長困惑學生是不是同一個企業體之間「轉學」。臺北市議員鍾小平、議員候選人徐巧芯16日陪同家長召開記者會，質疑補習班此舉根本就是惡性倒閉，且不願讓反悔的「轉學生」退費，已有違法之虞，質疑是詐欺「把學生權益賣兩次」。
值得一提的是，今年7月1日起，行政院消保會公佈「短期補習班補習服務契約書應記載及不得記載事項」上路，強制短期補習班業者須提供履約保證，若補習班無法提供服務，學員可退費或轉班。如今卻發生民衆參加華興大華文理補班補習課程，補習班倒閉，想退費遭拒的事件。
鍾小平表示，與華興補習班有關聯的、「華」字的補習班就有三家，「總店」在羅斯福路，招牌掛十幾年，大家都知道他們關係。鍾小平要求教育局及教育部，應釐清華興補習班的連鎖關係及是否有相同問題，以及履約保證是否確實實施。
徐巧芯表示，該補習班招牌以華興大華爲名，國一至國三約有近百名學生；她表示，家長及學生都衝着「華興」名號參加補習，且一般人難理解華興班系及大華之間的關係，業者掛名華興，不能出問題就切割。
徐巧芯還發現，華興補習班9月14日通知家長開協調會，17日再向教育局申請撤銷立案，21日就沒營業接着26日教育局允許撤銷立案。而過程中學生也轉介至大華補習班，學費高達4萬元，影響國七到高一生100多人。但兩間補習班師資有無重疊？背後是不是同一個負責人？無從查證。
陳情家長則表示，今年5月繳了7至12月的全修班補習費4.2萬元，但9月補習班告知倒閉要將學員轉到別的補習班，卻不準退費。家長無奈表示，學生不一定適合轉介新班，不準退費合理嗎？
北市教育局主秘陳素慧說，該班申請撤銷立案時因無人申訴，教育局已準撤銷，但若家長要求退費，該局將協助找到原補習班退費。而教育局終身教育科長蔡曉青則說，華興大華補習班是以「大華補習班」申請立案，但未參加履約保證；因補習班倒閉，退費原因爲可歸責補習班，因此補習班應「依上課時間比例退費」，若有家長有退費爭議，可先向消保官室反映，再轉介到該局，由該局協調業者退費。
蔡曉青也說，雖然今年7月1日強制補習班履約保證規定上路，除以月計費的不在此範圍內外，北市補習班還沒有全數加入。據瞭解，有部分補教業者透過「民代」，向市府表達加入履約保證的費用太高，目前教育局持續輔導業者加入履保，業者加入的比例也還未統計。