直播帶貨亂象多 二選一被禁止

大陸出手整頓電商直播帶貨，圖爲陜西省民衆李萌直播促銷自家養的蘆花雞。（新華社）

由大陸國家市場監督管理總局制定的《網路交易監督管理辦法》15日正式發佈，預計5月正式上路，鎖定「社交電商」、「直播帶貨」等問題進行規範，新規涉及網路交易、個資保護、消費者權益等方面，例如禁止「二選一」行爲，要求經營平臺業者不得進行限制，須讓平臺內的帶貨主等經營者有自主選擇權，並可在多個平臺展開活動等。

另爲充分保障消費者知情權，也規定直播服務提供者，需將網路交易活動的直播影片，從直播結束之日起至少保存3年。

近年大陸網路交易蓬勃發展，新業態新模式不斷涌現、雖有助於促消費、擴就業，但同時也出現不少問題。

統計2020年，大陸1萬2315平臺共受理直播投訴舉報2.55萬件，有關直播帶貨的投訴佔比近8成、年增率357.74%。

同時在大陸每年揭露侵犯消費者權益的315晚會上，飽受爭議的直播帶貨今年卻沒被點名、遭到網民抗議不滿。而當天央視也針對直播帶貨的亂象進行點名與報導。

爲此大陸官方2019年1月1日起發佈《電子商務法》規範，並在本月3月15日發佈《網路交易監督管理辦法》，作爲具體落實的重要規章，預計5月上路。

據中國科技新聞網報導，該《辦法》對大陸當前火熱的「社交電商」、「直播帶貨」的網路交易經營者定位進行規定，認爲網路社交、網路直播等網路服務提供者，替平臺上的經營者提供網路經營場所、商品瀏覽、訂單生成、線上支付等服務，應依法履行交易平臺經營者義務，同時平臺內的直播帶貨主也須履行經營者義務。

在規範範疇上，則囊括如網路交易、個資保護、消費者權益等。例如個資保護方面，就規定應明示收集、使用消費者個人資訊的目的、方式和範圍，並經消費者同意。尤其醫療健康、金融帳戶、個人行蹤等敏感資訊更需逐項取得同意，不得強迫或變相強迫收集。

同時要求平臺不得通過搜索降權、下架商品、限制經營、遮罩店鋪、提高服務收費等方式，禁止或限制平臺內經營者在其他平臺的經營活動。另外也針對虛構交易、誤導性展示評價、虛構流量數據等不正當競爭行爲進行規範，禁止各類網路消費侵權。

另值得注意的是，網路平臺交易也伴隨金融科技的發展，尤其近期比特幣價格飆漲之下，再度炒出議題熱度。3月14日單枚比特幣價格首次突破6萬美元。大陸幣圈首富、區塊鏈交易平臺幣安CEO趙長鵬更在推特中表示，當初自己在2014年用賣房的錢，以600美元價格購買比特幣，未來將繼續持有，更看好價格突破10萬美元。