閱讀失敗 爲下個挑戰提供養分 失敗中有太多有價值的東西

今年25歲的橘子集團，一路上高低起伏，董事長劉柏園說，儘管不是一帆風順，但是橘子懂得「閱讀失敗」，並在失敗當中找到有價值的事情，並且勇於面對下一次的挑戰，「讓失敗中學到的經驗，成爲下一段旅程的養分」，是劉柏園創業至今一路走來的經營哲學。

遊戲橘子兩次進軍海外市場失敗，其中一次是2003年時，前一年橘子纔在臺掛牌上櫃，爲了快速進軍日本、中國、韓國等市場，橘子現金增資14億元，準備在海外「快速佈局」。然而，進軍海外沒多久慘遭滑鐵盧，股價像溜滑梯般崩跌，市值也大幅縮水。劉柏園說，「我們同時進軍中國大陸跟日本，但是產品徹底失敗。2003～2006年這三年，公司虧損10億元，每天晚上壓力都大到睡不着！」，「那時真的很沮喪，公司的人事跟企業體質，都受到很大的挑戰。」

直到2005年，因爲改變旗下游戲《楓之谷》的經營方式，從收月費改變爲免費商城制（item mall），才讓橘子營運逐漸好轉。「到2006年6月我確定公司全年可以轉虧爲盈，才放下心中的大石」。劉柏園特別空出整個7月，在豔陽天下獨自出發去單車環島，也開啓了他連續十年每年單車環島一次的習慣。

現在回過頭看當初2003～2006年的低谷期，劉柏園說「其實是很好的學習，因爲那次失敗讓我一夕之間長大，也才瞭解到這就是遊戲產業：絕對的驚濤駭浪。沒有什麼方法可以維持一定的穩定」。

2012年，橘子再次碰上亂流，韓國NEXON啓動惡意併購，好不容易守住經營權、2014年NEXON出清持股後，又碰上端遊衰退、手遊興起的挑戰，儘管後來橘子並未再像過去一樣出現大幅虧損，但挑戰卻從沒少過。

回首這25年，劉柏園認爲，失敗沒有關係，「但重要的是，要懂得如何『閱讀失敗』，因爲失敗中有太多有價值的東西。」他認爲，臺灣的社會與文化中有很大一部分是「不容許失敗」，包括對失敗者的態度不友善，而正是因爲害怕成爲失敗者，因此到最後也不容許自己失敗。「然而願意承受失敗，從中學習經驗，才能爲下一個挑戰提供養分。」

正是因爲不怕失敗的態度，也讓劉柏園在經營企業之外，積極踏上冒險與挑戰的路。2008年劉柏園組成「橘子基金會夢想隊」完成北極長征，2018年則再挑戰南極，劉柏園坦言，「其實兩年前去南極時，身體一直有舊傷，但強忍着身體的不適也一定要完成。我很慶幸沒有給自己輕鬆的選擇，而是在最困難的環境下完成任務。」對劉柏園來說，這樣的冒險精神也正形塑橘子的企業文化，「敢夢想、敢冒險、不要待在原地，要願意承受失敗，有這樣的企業文化，相信橘子的下個25年會更爲茁壯。」

至於橘子下個25年要怎麼走？劉柏園笑說，「我沒辦法再做25年！」，現在集團全力推beanfun!平臺，在達到期望的成績之後，自己將會卸下執行長在第一線的位置、退至董事會，並交棒給下個世代優秀的年輕人。