有贊與法大大合作升級,幫助商家解決線上簽約難題
電商發展如火如荼的同時,糾紛維權數量也在節節攀升。當發生商品糾紛時,商家和用戶往往因缺乏有效依據,使得維權難度加大。今年1月,商務部辦公廳發佈《關於推動電子商務企業綠色發展工作的通知》,提出:在常態化疫情防控下,鼓勵電商企業繼續採用遠程辦公、視頻會議、網上籤約等低碳運營方式,提高線上線下協同工作效率。大力推廣電子發票、電子合同,推動電商企業實行電子發票報銷入賬歸檔全流程電子化管理。
近日,爲了營造安全合規的交易環境,保障商家和用戶的合法權益,港股上市SaaS服務商有贊正式與法大大電子合同達成合作,藉助合法有效的電子合同,幫助商家實現從下單、簽約到支付的全流程在線交易閉環,爲交易賦能增信的同時,降本增效、提升體驗。
截至目前,有贊旗下有贊教育、有贊微商城均已接入法大大電子合同。
電子合同助力交易安全
有贊教育和有贊微商城商家啓用電子合同後,用戶下單時可與商家即刻簽署合法有效的電子合同/協議,體驗更專業、更合規的服務,保障雙方合法權益。
有贊微商城是有贊科技旗下面向全行業全場景的電商解決方案,幫商家在微信、快手、微博、百度等多渠道快速搭建自己的店鋪,在社交渠道實現引流獲客、社交營銷、顧客管理。
有贊教育是有贊旗下面向教培行業,專注於招生營銷、教學管理的解決方案,提供招生拓客、線索管理、在線課堂、教務管理、學員管理、互動督學等環節的數字化管理能力。
截至2020年,有贊服務商家超過600萬家,覆蓋150個行業和類目,服務商家總交易額達到1037億元。
此次,有贊與法大大的合作,將解決線上交易簽約難題、實現降本增效的同時,爲商家和用戶營造了安全放心的交易環境,爲電商行業持續發展注入了新動能,有效推動行業數字化健康發展。
電子合同價值實現
· 對商家的價值:
① 用戶購買商品需簽署協議/合同,有效規避風險
② 下單簽約支付全流程線上化,便捷高效,用戶體驗更佳
· 對用戶的價值:
① 電子合同法律效力強,在線交易更安全
② 交易效率大大提升,更早體驗產品功能
電子合同操作流程
· 商家側使用流程
購買應用 - 設置合同模板 - 簽署合同 - 商品關聯合同模板
· 用戶側使用流程
購買商品 - 提交訂單 - 簽署合同 - 完成支付
電子合同適用哪些商家?
目前,各行各業均適用法大大電子合同(有贊版),示例如下:
· 健身行業:可使用電子合同保障電子憑證及服務的規範
部分示範案例
客戶使用場景:將電子合同嵌入課程購買流程中,學員選購課程後即可在線確認並簽署合同,提交訂單。
客戶價值:合法有效的電子合同可規避維權過程中存在的風險,降低維權成本。
客戶使用場景:學員線上購買課程時在線簽署電子合同。
客戶價值:可與學員線上快速簽約,節約店鋪與學員時間成本。
· 上海起鴿體育
客戶介紹:提供體育培訓服務
客戶使用場景:將電子合同嵌入商品購買流程,學員可線上選購併簽署合同。
客戶價值:保障學員與店鋪合法權益,爲每一筆交易保駕護航。