【英語多益通】超零售時代，除了retail還有哪些必學單字？
文／羅伊伶 Janet Lo
未來電商將不存在？過去一年來，電子商務起家的亞馬遜（Amazon）已躍升爲全球前五大零售商，而位居零售冠軍的傳統賣場沃爾瑪（Walmart）也成爲世界第三大電子商務零售商，線上電商與線下實體店面的界線越來越模糊。
百貨公司週年慶開跑、雙11購物節引爆銷售……在超零售（super retail）的時代，消費通路（channel）轉移，純實體店面或純電商已逐漸式微，能掌握線上線下整合（Online Merge Offline, OMO），善用大數據資料，打造出顧客導向的全通路行銷與個人化服務，纔是零售業者轉型升級的關鍵。就讓我們透過超零售時代的話題，來學習相關的多益單字吧！
retail 零售
根據《Business Insider》報導，2022年美國的網路銷售量預估將達到總零售量的17%，較2017年預估的12.7%還高，不過由於實體店面能讓顧客親眼看見甚至試用產品，仍佔了大部分的零售銷售量。
Despite the perks of buying things online, physical stores still account for over 90% of all retail sales in the US.（儘管網路購物有衆多優點，實體店面仍佔了美國超過90%的零售銷售量。）
retail一字在此爲名詞「零售」之意，不過它的實用度極高，有動詞、形容詞甚至副詞用法。
The dress originally retailed at USD 120.（這件洋裝原本的零售價爲120美元。）
retail作爲動詞通常是結合介係詞at或for加上價格，即爲販售的價錢。
● 形容詞型態（搭配名詞使用）：
The in-store retail price of the laptop is a bit higher than its online price.（這檯筆電的零售價比網上的價位還高一點。）
● 副詞型態（搭配動詞使用）：
This product is sold retail only as an exclusive promotional item in our store. （這項商品只有在我們這間店零售販賣，是這間店獨家的促銷產品。）
retail一字若加上字尾-er則成了retailer「零售商」，而與其對比的「量販商」也是多益常考單字爲wholesaler。「零售店」可直接用形容詞型態的retail store描述，「量販店」則稱爲wholesale store。
to merge 融合
現在的購物流程，從我們觀看廣告、瀏覽商品、與客服互動、下訂單甚至是退換貨都是24小時不間斷的循環。且不只在零售方面，連企業間的B2B交易也是如此，虛實整合已成了商業上重要且基本的課題。
The idea that eCommerce is a different model is vanishing as online and in-person shopping are now intricately merged.（原先認爲電子商務是不同模式的概念已逐漸消失，因爲線上與實體購物已緊密地結合。）
merge爲動詞「融合；合併」之意，除了用在兩件事物的合併上，merge一字也常在多益常考的公司併購情境出現。
When companies cannot keep up with the competition, they will either have to close their shops or merge with an existing company.（當公司跟不上市場競爭力，他們便得選擇關閉商店或與既有的企業合併。）
而在公司併購的情境中，與merge並用的另一個常考單字是acquire。merge僅是「合併」的意思，與acquire「獲得」是不一樣的，acquire可用來表示有一方「買下」另一間公司的情況；所以中文說的「併購」在英文其實是用兩個不同的單字merge（並）and acquire（購）來表達。
The war between some large food delivery companies induces their aggression in acquiring smaller counterparts abroad to broaden their global presence and enhance their position.（大型餐飲外送公司間的戰爭促使他們更積極地併購國外的小型同業，以拓展他們的全球業務及強化地位。）
其名詞型態merger「合併」也常與acquire的名詞acquisition並用，爲merger and acquisition，即爲「併購」的名詞。
physical 實體的
亞馬遜目前爲歐美第一大電子商務零售商，然而即使身爲龍頭，亞馬遜也深知若不與實體店面整合，未來發展將會受限，不但花了140億美金買下專賣有機食材的全食超市（Whole Foods）及其500間實體店面，還開了幾間無人書店（Amazon Books）與無人便利店（Amazon Go），消弭實體與網路商店的對立，打造出全新的虛實整合店鋪型態。
A lot of e-retailers are applying the same strategy as Amazon by opening some physical stores; however, some brands that are solely focusing on expanding more physical stores are actually closing down.（許多電子零售商也利用和亞馬遜相同的策略開了一些實體店面，然而有些純粹只琢磨於拓展實體店面的品牌卻逐漸倒閉。）
physical爲形容詞「實體的」，除了在商務情境用來形容「實體店面」之外，在多益中也常見於醫療情境，可解釋爲「身體的；生理的」，常與health一字並用爲physical health「身體健康」。
Regardless of our age, engaging in meaningful social interaction can improve both our mental and physical health, which prevents cognitive decline.（無論歲數，從事有意義的社交互動能促進我們身心靈的健康，以預防認知退化。）
除了上述的兩個字義之外，physical還有一個較口語的意思，由於physical與「身體的」有關，當我們說get physical也可以用來表達「動粗」的意思。比如說兩個人在酒吧裡吵架，吵到後來竟開始動手動腳準備打起來的時候，我們就可以用get physical來表達。
Ok, now. You guys stop! Let’s not get physical here.（好了！你們兩個住手！不要在這邊使用暴力！）
藉由這篇文章，各位讀者們對超零售與其相關的多益單字是否有更深入的瞭解呢？接下來，讓我們用兩道多益閱讀題測試一下自己的單字實力吧！
【多益模擬試題】1. Two of the largest food delivery companies in Britain, Takeout and FastFood, decided __________ to take on Deliveree in Europe.(A) merge(B) merging(C) to merge(D) merger
2. Parkside Community Center provides safe and fully __________ spaces suitable for physical activities such as yoga, Pilates, and dance. (A) equip(B) equipped(C) equipping(D) equipment
解析：1. 正解爲(C)。題意爲「英國兩間最大的餐飲外送公司Takeout及FastFood決定要合併以對抗歐洲的Deliveree。」選項皆爲「合併」之意，(A)爲原形動詞，(B)爲現在分詞，(C)爲不定詞，(D)爲名詞。因爲同一個子句中的兩個動詞必須以不定詞連接，故此題正確答案應爲(C)。
2. 正解爲(B)。題意爲「Parkside社區活動中心提供安全且設備完整的空間，適合做瑜珈、皮拉提斯和舞蹈等肢體活動。」選項皆爲「設置」之意，(A)爲原形動詞，(B)爲過去分詞（被設置），(C)爲現在分詞，(D)爲名詞。因爲此活動中心所提供的場地是被完整設置的，故應使用過去分詞型態的equipped當形容詞使用，故正確答案應爲(B)。
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