模式創新 智慧升級 “雙11”見證中國經濟復甦活力
“10分鐘，累計下單金額突破2000億元！”“30分鐘，成交額突破3723億！”
隨着11月11日零點鐘聲的敲響，各電商平臺捷報頻傳，顯現出正加速恢復的中國消費市場迸發出的驚人能量。
這個“雙11”，是洞察中國數字經濟發展的一個窗口，也是對中國經濟復甦底色的一次考驗。
新業態、新模式——10月20日深夜，直播平臺的主播們“敲鑼打鼓”，在提前開啓“雙11”的同時，也奏響了直播電商的新樂章。更直觀的商品展示，更低的購物門檻，今年的“雙11”優惠覆蓋更廣泛人羣，讓更多消費潛力充分釋放。
智能製造、智慧物流——加速涌現的個性化定製商品，隔天秒速到貨的購物體驗，蘊藏着我國C2M、柔性生產、智能物流的工業實力，反映出大數據、人工智能、工業互聯網等新型基礎設施爲高質量發展培育出的新動能。
在浙江大學教授、聯合國世界絲路論壇數字經濟研究院院長王春暉看來，“雙11”不僅是簡單的線上消費，更爲各行各業的創新提供了巨大的市場檢驗機會，有助於我國發揮超大規模市場優勢和內需潛力，加快構建國內國際雙循環相互促進的新發展格局。
不止在線上，線下同樣精彩
內需是構建國內大循環的基石，市場是穩定產業鏈的關鍵。在傳統的需求側三駕馬車當中，消費已連續多年成爲我國經濟增長的第一拉動力。
今年“雙11”前夕，國家多個部門相繼出臺多項政策、措施，鼓勵擴大內需，助力形成新發展格局。
9月21日，國務院辦公廳出臺了《關於以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》有針對性地提出了四方面15項政策舉措，包括加力推動線上線下消費有機融合、加快新型消費基礎設施和服務保障能力建設、優化新型消費發展環境、加大新型消費政策支持力度。
10月29日，國家發改委會同財政部等13個部門印發了《近期擴內需促消費的工作方案》，從線上線下、創業就業、文化體育、餐飲旅遊、城鎮改造等多個角度，推出全方位擴大內需、促進消費的19條具體措施。
目前，海外疫情仍未退去，中國成爲全球經濟的一抹亮色。在此背後，中國14億人的內需市場無疑是經濟發展的最大底氣。近年來中國數字經濟的快速發展，線上線下的深度融合，也讓疫情之下的“中國答卷”優勢更加凸顯。
中國消費者協會副秘書長董祝禮表示，今年雙11與往年不同，消費者、商家和政府都更加重視，以期滿足消費需求，釋放線上經濟潛力。據瞭解，今年“雙11”的規模堪稱歷屆之最，至少有25萬品牌、500萬海內外商家參與；其中，首次參與天貓雙11的新品牌就達5萬個；很多中小商家、外貿企業、產業代工廠、農產品商家，第一次分享到“雙11”的消費紅利。
據瞭解，從吃喝玩樂到出行旅遊，全國的服務業商家都鉚足了勁：線下200萬商家參加五折活動，90萬餐飲商家全店五折；40萬種外賣團購卡券2折起，11家航司及萬豪、凱悅等品牌酒店首發升級版“隨心飛”和“隨心住”；全國4000家影城、200家演出主辦方上線“隨心看”……
京東方面也表示，將聯合320萬家線下門店資源，提供線上線下同價同質服務，包括京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店、1.5萬家京東家電專賣店、超600家電腦數碼專賣店、1000家京東京車會門店、近100家京東大藥房門店和京東健康—聯盟大藥房等。
在蘇寧金融研究院高級研究員付一夫看來，線上線下聯動等新業態，爲“雙11”注入了新的活力，點燃經濟增長“新引擎”。線上線下共生協同發展，將加快形成優勢互補格局。
不只這一天，孕育“新制造”
今年“雙11”不僅啓動早，而且時間長，各平臺在優惠策略上也各具特色。
早在8月12日，天貓就宣佈，將由“一波預售”變成“兩波預售”；9月28日，蘇寧易購也宣佈提前啓動2020年雙11大促，是其最早的一次；京東則宣佈將活動時間拉長至22天。
直播平臺抖音與快手也按下了加速鍵，以各類“秒殺”“紅包雨”活動，早早做好了搶灘“雙11”的佈局。
有業內分析指出，今年“雙11”啓動早與疫情有關。在疫情影響下，很多行業都受到了不同程度的影響。一方面，啓動早、促銷時間變長可以爲商家特別是受疫情影響的商家創造更長的生意時間窗口，帶來更多銷量，緩解此前的資金壓力。另一方面，也能讓消費者有更充足的時間充分選擇心儀的商品，從而有更好的消費體驗。
此外，通過預售，消費者提前進入“買買買”，商家可以以銷定採，以銷定產，產銷各方可以及時調整、保證供貨。
“基於IT技術，以柔性化、定製化的生產線，將消費者的需求與供應商直連，實現按需生產，這樣的模式將是業態進化的下一方向。”中金公司將C2M看作是數字經濟時代下個十年的製造新業態。
上海財經大學數字經濟研究中心主任鍾鴻鈞認爲，“雙11”的巨大訂單量，以及支撐訂單順利處理和交付背後的支付系統、靈活生產、物流和配送系統，都是中國數字經濟的基礎設施，它衡量了中國數字基建的穩定性和普惠能力。
不只是“買買買”，直播更搶鏡
除了啓動早、持續長，直播帶貨也在今年“雙11”活動中佔據“C位”。
今年“雙11”，有的平臺將直播鏡頭放到工廠、田間，讓消費者實時體驗“源頭直採、產地直賣、工廠直造”。一些平臺聯合各大衛視，打造電商融合直播IP“超級秀”。通過“電視綜藝+直播+全場景互動”的形式，將觀衆引流到品牌和購物平臺上來，力求給消費者營造“隨時隨地，邊看邊買”的購物體驗。
從數據看，直播帶貨已展現出驚人的消費帶動能力。
11月1日0點預售帶貨正式開始之後，李佳琦與薇婭兩位主播直播間推薦的熱門產品，從上架到售罄幾乎都只用了幾秒鐘。當晚直播數據顯示，兩人僅在預售回合的銷售總額就超過10億元。
與此同時，直播這一形式也越來越受到企業重視，已成爲商家進行消費者運營、互動和獲取新客的重要渠道。據瞭解，目前商家自播已經佔到淘寶直播場次數的六成以上。今年“雙11”將會成爲驗證商家自播模式和效率的重要窗口，預計將有400位總裁來到淘寶直播間，同時還會有300位明星前來助陣。
商務部數據顯示，2020年上半年，全國電商直播超1000萬場，活躍主播數超40萬，觀看人次超500億，上架商品數超2000萬。
諮詢機構畢馬威發佈的《邁向萬億市場的直播電商》中預計，今年直播電商整體規模將進入“萬億時代”，達到10500億元，直播在電商市場的滲透率將達到8.6%。
“直播電商將會更加泛在。”展望未來，畢馬威中國首席經濟學家康勇這樣認爲。他說，直播將成爲電商的營銷新標配，5G等新基建設施將使直播電商場景更多元化和泛在化，直播人才培養將會加速，直播電商也會向垂直化、專業化方向發展。