降本增效浪潮下，京東選擇大幅度給一線採銷漲薪

12月27日晚，京東集團通過微信公號宣佈，2024年1月1日起，京東採銷等一線業務人員的年固定薪酬大幅上漲近100%，2024年初京東零售全員將平均加薪不低於20%。今日，京東集團又補充了加薪細則：京東零售所有線上業務同事，原月度績效工資、浮動年終獎均增加到固定薪酬中，享受4倍月薪固定年終獎，調整後年度固定薪酬漲幅接近100%。此外，在業務激勵上，採取上不封頂的原則加大激勵。具體方案將在2024年1月由各事業部公佈。

從加薪的細則可以看出，此次調整京東有兩個重點方向，一是大幅度加大了對採銷等線上業務員工的固定薪資激勵，提高了員工的基礎待遇。二是重點加大對於業務激勵，京東採取了上不封頂的原則。

毫無疑問，此次逆勢大幅漲薪將提高京東零售一線員工的積極性，也有利於京東零售吸納更多人才。採銷等一線人員是京東零售電商業務最關鍵的一線崗位，也是京東當下低價戰略的實際執行者。對這部分員工進行更多薪資方面的激勵，可以看出京東執行低價戰略的決心和力度，也可以清晰看到其戰略落地的路徑。

在曾供職於多家大廠的HR馬琳琳看來，京東此次加薪調整的邏輯是，先大幅度提高員工的基礎待遇保障員工福利，同時通過加大額外的業務激勵讓優秀人才獲得更高的回報，進而激發業務發展潛力。

當下，電商行業進入一個全新的競爭階段。作爲一個見證中國電商行業從無到有發展的平臺，京東過去在自營、物流等方面都作出了引領性的貢獻，但不可否認的是，京東在當下的競爭環境下也遭遇了一些挑戰。今年年初，劉強東在內部召開零售集團大會時首次提出低價改革。

這次低價改革可謂是京東在新競爭環境下的一次自我革命，京東要拋棄原來的固有思維，提升全公司的創造力和戰鬥力。而京東自我革命的核心思路就在於重視人才——無論競爭環境如何變化，歸根結底是人才的競爭。

實際上，京東今年在低價改革過程中，已經從各種細節中顯示出對採銷等一線業務人員的尊重和重視，而這些一線業務人員的積極性被調動起來之後，京東業務也獲得了肉眼可見的變化。比如，今年雙11期間，京東採銷直播總觀看人數突破3.8億。其中，京東超市採銷直播銷售商品超300萬件，百餘款商品上線即秒光；京東國際採銷直播平均每場都有超20款商品上架1分鐘即售罄。

而此次漲薪消息一出，很多一線業務人員紛紛轉發朋友圈刷屏，話題迅速頂上新浪微博熱搜，他們的積極性和創造力將進一步被調動起來。這有助於京東內部產生更多新的競爭打法，也有助於其保持員工結構穩定，能夠把管理層的戰略思路快速落地。

在激勵採銷等一線業務人員的同時，京東還開始召集已經離職的採銷員工迴歸公司：回家後福利司齡繼續累計，司齡補貼、住房保障基金、繼續教育、老員工專屬稱號、員工救助基金等都將延續。同時，回家後的採銷員工適用零售採銷薪酬新政策，回家即加薪。

京東對採銷老員工的召集令無疑是最好的僱主品牌宣傳：有力的薪酬體系再加碼各種員工福利，京東對老員工打出了最好的感情牌，也勢必會吸引更多有能力的老員工迴流，爲京東更好的發展添磚加瓦。

企業的發展離不開企業員工的共同建設，京東在員工薪資和福利待遇上重拳出擊，確實是一種深得人心的打法，也把壓力留給了正在和京東競爭市場份額的其他電商平臺：他們要和京東“卷”一線員工的福利待遇嗎？