河北任澤:“集成”服務提效能

近日,在河北省邢臺市任澤區政務服務大廳內,當地居民王慶旺正在領取前一天網上申領的分公司營業執照和公章。“這要放在以前,辦理營業執照要跑一趟,刻章申請要跑一趟,取章又要跑一趟,現在跑一次就能辦完。”王慶旺說。

“一件事、一次辦”,讓政務服務更“好辦”。去年以來,任澤區行政審批局聯合該區自規局、人社局等15部門加快推進民生領域政務服務事項集成化辦理,積極推進“一件事一次辦”集成改革,大幅減少辦事環節、申請材料、辦理時間和跑動次數,全力打造便民利企、以民爲本的爲民服務中心。

“企業開辦‘一件事一次辦’整合了營業執照、公章刻制、發票申請、社保登記和公積金的同步辦理。”該區行政審批局企業註冊科科長武豔菊說,申請人在政務服務網的“一件事一次辦”專欄登記並跟隨指示選擇需要同步辦理的項目,一個工作日內便可線下領取,也可以選擇郵寄到家。

在任澤區政務服務大廳內的“一件事一次辦”綜合受理窗口,有專人負責接收業務諮詢、申請材料收件,分遞材料預審,各相關部門按照既定程序完成審批,相關證照、批准文書等按受理材料時約定的遞送方式,告知當事人直接領取或安排快遞送達。

“我們採取‘綜窗+專窗’模式,線下在政務服務大廳設立‘一件事一次辦’服務專區,線上依託一體化政務服務平臺,設立‘一件事一次辦’專欄,推進線上線下辦理深度融合,將政務服務延伸至‘最後一公里’。”武豔菊說道。

據瞭解,去年,該區行政審批局在政務服務大廳設立企業開辦服務、房產交易服務、稅務自助服務等專區,今年一季度又新增“公安事項一站式服務專區”。同時全力推動企業開辦、企業註銷、企業準營等13個“一件事一次辦”套餐上線“冀時辦”政務APP,進一步鞏固完善“一窗受理、集成服務、統一辦理、限時辦結、網上審批、一口出件、全程監督”服務模式。

今年,任澤區繼續貫徹落實河北省“高效辦成一件事”工作要求,在“一件事一次辦”的基礎上,推進“信用修復高效辦成一件事”和“殘疾人服務高效辦成一件事”線上平臺完善使用,努力實現線上“一網通辦”,線下“只進一門”,推動政務服務效能全面提升,跑出優化營商環境“加速度”,按下高質量發展“快進鍵”。(徐樂陶)

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