圖、文／哈佛商業評論雜誌
安琪拉．阿倫茲 Angela Ahrendts
阿倫茲接任Burberry執行長後，發現Burberry面臨了挑戰。即使是在蓬勃發展的全球市場中，Burberry一年只成長2％，它在全球擴張的過程中失焦：全球23家授權廠商，每一家都有不同的做法。普遍性剝奪了品牌的光采。阿倫茲瞭解到，如果Burberry要成爲卓越、純粹的全球奢華品牌，就必須有一位設計總監，也就是「品牌沙皇」，而且需要善用公司的歷史核心：風衣。Burberry決定在覈心上創新，以吸引未來的奢華品顧客：千禧世代。