調解鄰里糾紛 找回丟失手機一封感謝信一面錦旗贈送辦案民警

近日，一封感謝信和一面錦旗陸續送到市公安局城關分局廣武門派出所民警的手中，得到派出所民警幫助的羣衆通過走心的感謝，送給用心的人民警察。

“感謝馬警官和同行的警官，點贊全所同志出色的工作！”8月21日，兩位八十歲的老人專程來到市公安局城關分局廣武門派出所，爲派出所民警馬成送來了一封手寫的感謝信，字裡行間是滿滿的感動和感謝。“遠親不如近鄰”，但原本應該和睦相處的鄰居，卻因爲噪聲問題產生矛盾糾紛報警求助。2023年10月8日下午2時，轄區八十歲老人楊某珍報警稱：其是樓下的住戶，樓上住戶家中一直傳來裝修的聲音，聲音很大，影響正常生活，需民警幫助。經該所值班民警走訪瞭解，報警人因其同單元的一戶居民近期裝修，噪聲巨大，干擾了老兩口的正常生活，與施工人員協商後無果，導致雙方產生了矛盾。在瞭解清楚事情的前因後果後，爲了防止矛盾進一步激化，民警站在雙方的立場上，以促進鄰里和諧爲出發點，就此事雙方當面進行調解。“大家都在一個單元，樓上樓下這麼多年都是緣分。你們這樣製造噪聲誰都休息不好，不能干擾他人正常生活。鄰里之間就應該相互照應、多多理解。”在派出所民警對雙方動之以情、曉之以理的勸說下，最終雙方握手言和，表示以後會心平氣和地溝通。

“真是太感謝你們幫我找回手機，要是找不回來真不知道怎麼辦纔好。”8月22日早上，一名剛滿十八歲的女孩來到市公安局城關分局廣武門派出所，將一面“人民警察爲人民，失而復得暖人心”的錦旗送到民警手中，對民警幫助找回手機表示深深謝意。2024年8月3日，一名年輕女孩焦急地來到市公安局城關分局廣武門派出所求助，稱其一部粉色蘋果15plus手機遺失在蘭州萬象城6層衛生間內，希望警察能幫助找一下。瞭解情況後，值班民警迅速開展行動，查看遺失手機發送定位，通過走訪摸排和偵查分析，前後用時3小時最終在城關區麥積山路附近將手機找到。女孩來到派出所領取失而復得的手機時，對民警充滿了感激之情。

蘭州日報社全媒體記者伊曉明 通訊員 令妍

責任編輯：馬和相

來源： 蘭州日報