秀峰法院：暖心化解物業糾紛 耐心調解獲錦旗

物業服務涉及千家萬戶，是最基本的民生行業。近年來，由於各種因素交互作用，造成業主與物業公司矛盾不斷累積、激化。

日前，秀峰法院成功調解一起由於業主拒繳物業管理費引發的矛盾糾紛。調解員林繼青接手該案件後，爲避免矛盾的擴大，他本着“‘小’物業 ‘大’民生”的理念，積極與業主溝通，瞭解矛盾根源，逐漸化解當事雙方隔閡。讓雙方從最開始的“不想調解、不願調解”逐步過渡到“可以調解、配合調解”，最後由訴訟變成了和解，對峙變成了和諧，情、理、法融爲一體，一個月內調解成功近40件，物業矛盾糾紛得到了依法、及時、有效地解決。

調解成功後，物業公司代表爲林繼青和該院訴訟服務中心送來了錦旗。錦旗上“廉潔高效重公道 業務精深爲民心”簡短的14個字，表達了對該院高效辦案、暖心調解的感激之意。

據悉，多元化解糾紛工作機制，是該院訴訟服務中心的一項常態化工作，該院將持之以恆，充分運用訴調對接平臺，不斷深化訴調對接服務，爭取爲人民羣衆提供更優質、更高效的訴訟服務。

文 字：嚴迪斯

圖 片：莫 芸

編 輯： 莫 芸

審 核： 蔣湘華