黨羣服務中心添了更多專業服務

本報記者 劉軍國

“我原先經常往醫院跑,現在專家來了黨羣服務中心,在家門口就能問診,方便多了。”浙江省杭州市上城區望江街道居民王阿姨說。爲了讓居民享受更便捷的專業化服務,望江街道挖掘轄區聯建單位、社會組織、能人骨幹等資源,讓醫生、教師、律師等專業力量來到羣衆身邊。

近江東園社區居民施女士來到黨羣服務中心求助,她因店面租賃問題與店主產生了經濟糾紛。律師項夢穎“接單”後,線上線下指導施女士依法維權。“在項律師的幫助下,我的糾紛順利解決。”施女士拿到賠償金後很滿意。

“羣衆訴求在哪兒,我們就往哪兒發力。”上城區閘弄口街道紅梅社區黨委書記孫燕芬說。紅梅社區建於20世紀90年代,加大配套空間供給是居民反映最多的訴求。紅梅社區黨委走訪2608戶居民,積極爭取與聯建單位合作,結合舊改打造了5層4300平方米的社區黨羣服務中心,落地11大類36項服務。閘弄口街道還積極推動社區間服務項目的差異化、互補式配置,該街道的17個黨羣服務中心已經落地爲老服務場景14個,托育服務場景5個。

與此同時,上城區讓居民自治力量成爲社區治理的重要補充。凱旋街道南肖埠社區黨委書記樑旭珍紮根社區十幾年,她表示:“居民參與社區治理的積極性是需要調動的,我們搭平臺、建組織、聚資源,將居民志願者納入社會組織中,一帶十、十傳百地傳遞下去。”南肖埠社區黨羣服務中心舉辦了一場敬老生日會,30多名老人聚在一起過生日,這是由社區的社會組織開展的“銀齡互助”活動。該社區培育孵化26個社會組織,發動志願力量700餘人,常態化爲居民提供救助幫扶、文明勸導等服務。

“我們將深入開展黨羣服務中心專業化服務集成供給探索,推動部門資源下沉服務、引入專業機構服務,實現共建共治共享,提升羣衆獲得感、幸福感、安全感。”上城區委組織部相關負責人說。

《 人民日報 》( 2024年06月19日 11 版)