信陽市平橋區政務服務中心:“一件事一次辦”讓羣衆的事更好辦

“當天申請,當場拿證,連公章都幫我刻好了!太方便了!”8月20日,一家新辦企業的法人代表李先生從信陽市平橋區政務服務大廳領到了嶄新的營業執照和公章,不禁感慨。

平橋區政務服務中心通過設置“一件事一次辦”專窗,明確“一件事一次辦”的事項內容、辦理窗口、辦理流程、辦理時限,專窗工作人員實行一次告知、一次聯辦、一次辦好。中心藉助數字賦能政務服務,利用新聞媒體發佈“一件事一次辦”相關信息和政策解讀,提高社會知曉率,爲推進“一件事一次辦”營造良好的氛圍。

在政務服務大廳設導辦臺,該中心組織專職工作人員主動爲辦事企業和羣衆提供引導、諮詢、幫辦代辦、免費複印、免費郵寄等集成服務,確保羣衆一件事一次辦。

平橋區政務服務中心以“優化營商環境、方便羣衆辦事”爲工作導向,積極推進“一件事一次辦”便民服務優流程,減成本、壓時限,切實提升政務服務效能,極大地提高了企業和辦事羣衆的滿意度和獲得感。(通訊員 林新豔)