補習費、大樓管理費...超商代收全搞定

萊爾富數位商務處處長葉育堅表示，代收服務對超商來說目的是「帶來客」，希望提高消費者對門市的依賴度、黏着度，隨着代收成爲超商必備的服務，且整個商業模式及流程都系統化後，要增加新的代收項目並不困難，合作代收的範疇也越來越多元，還能衍生出各種行銷活動的可能性。

此外，對超商來說，代收手續費也是一筆相當可觀的收益。據瞭解，超商代收手續費以「筆數」爲計，每筆從3元到25、30元不等，依照公營、民營項目的不同，以及各家業者的談判條件而定。代收手續費佔各家超商業者的毛利可達10～20％以上。

全家表示，代收項目共27大類、3,000多項，包含電費、水費、電信費、有線電視、停車費、信用卡、學雜費、稅款、店到店（寄件費用）、駕行照換髮、燃料稅、愛心捐款、E商品（EC取貨付款）等，前五大代收項目以EC、店到店最多，再來依序是電信費、信用卡、停車費。

萊爾富表示，代收項目共18大類、2,000多項，包含水費、加值、有線電視、信用卡、學雜費、停車費、勞健保、稅款、愛心捐款、電子商務、監理資費等，前五大代收項目依序是電子商務、電訊費、停車費、加值（如悠遊卡、一卡通、eTag等加值）、信用卡。

7-ELEVEN表示，代收服務最熱門項目是信用卡、停車費、電信費與水電費。