編‧輯‧室‧報‧告－數位轉型 沒你想得簡單

說到產業轉型，「工業4.0」已經是聽起來耳熟能詳的概念，就連AI、大數據也都是這兩三年響徹雲霄的口號，隨着後疫情時代的來臨，「數位轉型」已經變成無法避免的趨勢，但實際上，數位轉型可能沒有大家想得那麼簡單。

數位轉型說起來應該是一個「過程」，要先從「數位化」進步到「數位優化」，最後纔會進入到「數位轉型」。有錢有能力的企業可能進入數位時代的腳步很快，但更多的是還如嬰兒學步的中小企業，這其中的數位能力其實有極大落差。

根據資策會實際執行的案例來看，臺灣很多中小型製造業單是從動輒三、四十年以上的老舊機臺、再外掛上一臺感測器，把實際操作的內容「數據化」，就要花很多時間，更別說這還只是數位轉型的「基本功」，要讓所有數據資料能在雲端進行對接、創造更好的品質、更多的產能，才能讓整體產業真的達成數位轉型，而這樣的時間要多久？起碼15～20年！

而從人才的角度來看，臺灣人才培育也還無法滿足這個龐大的需求，再加上隔行如隔山，如何把老師傅腦裡的知識、轉換成新一代的數位語言，這其中找「對的人」就非常重要（通常可能是企業的二代或專業經理人，他們比較能夠理解從傳統過渡到數位的重要性），所以光是要把一段製程資料數據化、導入一個所謂的AI系統都至少半年起跳，導入完成還必須教會第一線的工作者，這纔算是真正達成數位化。

隨着企業持續將以前製造業老匠師的「手感」轉化爲數字，還要知道如何預防駭客攻擊、泄漏核心資訊，這將會促成新一波「工控資安」人才的超大需求。他們需要懂得工控，又要能有資安的知識背景，其實是非常難養成的專家。

現在大多企業都是直接外包，但在數據即黃金的雲世代，就算現在開始養人、急起直追，恐怕都還得「快馬再加一鞭」才趕得上這世界。