Apple開啓移動支付變革
Apple一直對移動支付市場虎視眈眈,此前曾消息稱,9月9日即將登場的iPhone 6或將搭載iOS專屬移動錢包,今天,彭博社、Re/code等國外知名媒體就曝光了已與Apple聯手的“支付小夥伴”:Visa、萬事達MasterCard以及美國運通American Express。支付領域的三大王牌點頭了,Apple的移動支付春天還會遠嗎?
據瞭解,由於首度配置了NFC晶片,iPhone 6將使“隨時隨地隨心刷卡”成爲可能,屆時,人們只要出示自己的iPhone,然後通過掃碼等方式就可以直接消費,什麼信用卡、借記卡還有現金,統統可以不用帶着了。與此同時,據彭博社獲悉的消息稱,針對人們擔心的潛在安全隱患,Apple將在iPhone 6中啓用Touch ID指紋識別功能,爲消費者的帳戶資金安全來個“雙保險”。
平心而論,從3年前推出Google錢包(Google Wallet)開始,Google在移動支付領域的實踐經驗就要比Apple豐富。然而,正如Creative Strategies LLC公司分析師Ben Bajarin所說,由於美國線下零售實體商店對這一技術接受程度相對較慢,儘管Google這些探索者一直努力挖掘多種手機支付方式,但是在過去幾年中,現實裡使用手機消費的人還是少之又少。但是,Ben Bajarin同時也認爲,鑑於iPhone手機在北美市場中的絕對地位,隨着iPhone 6聯手多家主流支付終端企業,移動支付市場或將迎來自己真正的春天。
領軍者 小Apple
“不管你是喜歡也好是憎惡也好,Apple就是爲整個行業制定很多標準”
Bajarin在接受彭博社的採訪中指出,儘管有時Apple不是時間上的“第一名”,但在行業影響上卻是毋庸置疑的“第一名”。在這次的移動支付合作商,儘管包括Apple公司發言人Trudy Muller以及Visa、萬事達等公司都拒絕發表評論,但正如Bajarin所說的,“當他們(Apple)選擇做一件事,整個行業都會開始蠢蠢欲動,想着如何跟隨它、效仿它”。
對於Apple而言,推動移動錢包功能,實際上也是在夯實自己的封閉式生態系統,因此,提升商家和消費者對Apple品牌及其產品的忠誠度就變得至關重要的。對此,Bajarin表示,“只有通過保留、解決以及增加新功能,才能讓你一直關注它(Apple)、使用它”。
市場平臺
截止目前爲止,iTunes帳戶一直是Apple市場平臺的主要紐帶。
根據支付研究公司Crone Consulting LLC統計,全球近8億個iTunes帳戶爲Apple創造了很多賺錢的空間,該公司首席執行官Richard Crone同時指出,如果一款移動錢包使用頻率較高,那麼平均個消費者每年創造的廣告價值可達300美元,也就是說,如果Apple移動錢包真的能上線,那麼它有望爲那些想向實體店裡購物的消費者打廣告的商家提供更多的平臺,最終幫助Apple除了支付管道本身,最終從廣告平臺撈到大頭。
然而,iOS錢包能否成功,最終的決定權其實掌握在零售市場手中:能否接受、接受的程度有多深,這些未知的問題都是Apple必須解決的。對於像沃爾瑪這種大型的實體店,儘管它們手握海量支付數據,同自2012年起也一直視圖推出自己的移動支付體系,但是由於種種原因,卻始終難以成型。因而,即便心存不甘,零售市場的牴觸情緒未必會很高漲。
正如Crone所說,“Apple在重新定義移動支付方面擁有着巨大的潛在機遇,只要他們自己不把(移動錢包)當成雞肋的兒戲,那麼支付市場必將迎來一場重要變革”。