30%顧客只是去吃飯 傳IKEA打算開餐廳連鎖店
▲IKEA日後可能以單一自助餐廳佈局市場開連鎖店(圖/取自pixabay)
全球最大傢俱店IKEA,除提供傢俱販售之外,內部設置的自助餐廳也很受歡迎,然而餐廳的業績到底有多熱門?根據統計,30%的門市來客,其實只是衝着吃而來,故近期傳出IKEA高層考慮將開設「IKEA獨立餐廳」的消息,也從部分歐媒不逕而走。
最初在賣場裡面附設餐館,只是爲了能銷售更多傢俱,因爲主打居家客羣的IKEA,認爲只要以好的食物取悅顧客,顧客就會願意花更多時間留在賣場,提高商品成交的機率,而對於餐廳認真的企劃與因地制宜的政策,確實也受到不少的顧客迴響。
▲IKEA餐點以價格平實爲主打之一。(圖/翻攝自IKEA臺灣粉絲專頁,以下同)
有資料顯示,IKEA每年銷售6.5億份餐點,熱門餐點包括瑞典肉丸、鮭魚等,餐廳部分可創造1.7億歐元的營收,相當於臺幣57億元,雖然只佔公司2016年34.2億歐元總營收的一小部分,但卻是成長率最高的部門之一。
對此,便有歐媒報導,IKEA高層似乎對於開餐廳產生了興趣,畢竟一個連鎖餐廳能有3成IKEA的來客數,想當然爾也算熱門店,加上餐廳規模可大可小,更能提高IKEA的能見度與滲透力。
日後若IKEA真的開設專門餐廳,你是否會想光顧呢?