暫停加盟申請!喜茶全員信強調“不做低價內卷”

2月10日,喜茶發出名爲《不參與數字遊戲與規模內卷,迴歸用戶與品牌》的內部全員郵件。郵件中明確表示,拒絕無意義的門店規模內卷,暫時停止接受事業合夥申請。

根據內部全員郵件,喜茶認爲當前新茶飲行業的“數字遊戲”已經走到盡頭,無意義的價格、營收、規模內卷正嚴重消耗用戶對新茶飲的喜愛。過去幾年來,出於資本目的、營收利潤考量的價格戰、盲目的門店規模擴張,導致行業陷入了同質化競爭與門店過剩旋渦。

因此,面對行業現狀,從江邊裡小巷走出來的喜茶,決定在2025年執行差異化戰略:第一,繼續堅持“不做低價內卷”,不玩“數字遊戲”;第二,拒絕無意義的門店規模內卷,暫時停止接受事業合夥申請;第三,強化品牌與用戶的深度連接,迴歸用戶與品牌。

據瞭解,喜茶起步於2012年,在其前10年的發展裡,一直堅持直營路線。直到2022年11月,喜茶正式以合適的店型開展事業合夥業務。這一舉措標誌着喜茶從此前堅持直營路線的模式轉向開放加盟合作,藉助事業合夥模式,喜茶門店數量迅速擴張。

截至2023年底,喜茶門店總量突破3200家,其中事業合夥門店超過2300家。到2024年9月,喜茶門店總量進一步增長至4300多家。

然而,在產品品牌高度同質化、門店數量供大於求、經營效益普遍下滑的大背景下,喜茶漸漸意識到,繼續加密擴大規模,可能更多的是對增長、對資本的執念,不是用戶的需求,也不是合夥人的需求。

所以,經過深思熟慮,喜茶決定暫時停止接受事業合夥業務申請,接下來將把重心放在門店體驗與品牌內容上。

與此同時,新茶飲行業近年來因激烈的價格戰導致毛利率普遍下降,對企業的盈利能力產生了顯著影響。例如,奈雪的茶和茶百道在2024年上半年的財務表現均受到衝擊,奈雪的茶由盈轉虧,經調整淨虧損超4億元;茶百道營收下滑10%,淨利潤暴跌近60%。

認識到這一點,喜茶去年三季度就明確表態,率先提出了不打價格戰。喜茶在最新的全員郵件中指出,用戶需要的是真正好的產品與品牌體驗,而不只是低價。片面追求營收與規模數字,品牌就無法做出產品創新和內容創造。

至於接下來還會有哪些調整,喜茶稱後續將進行同步,公司要的是與用戶實現品牌連接與共鳴,而不只是短期的熱度與喧鬧。

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