【圓桌論壇】"旅遊+"的創新與產業新格局
2017年6月13日-14日,由執惠主辦的《2017中國文旅大消費創新峰會》在北京國際會議中心舉辦。峰會上舉辦了主題爲“旅遊+的創新與產業格局”的圓桌論壇。
參與人:麥淘親子創始人CEO謝震、必去科技總裁馬國華、山西高平良戶文化旅遊董事長楊建新、盛開體育副總裁鄭來、路上自駕創始人羅賢強
旅遊+教育
旅遊+教育是一個非常自然也很傳統的組合,自古以來就有“讀萬卷書,行萬里路”的說法,所以旅遊和教育的結合也是非常自然的。如今各種互聯網的資訊使得旅行變得更加方便,旅遊+教育還能有怎樣的創新的確需要去進一步探索。
麥淘親子創始人CEO謝震在談到爲什麼選擇旅遊+教育這樣一個組合時,他表示:我自己對教育很感興趣,但傳統的七零後經歷的教育基本都是在學校裡面發生。學校是一個非常封閉的環境,老師可能很專業,但是背景相對比較蒼白,當時可能連多媒體的環境都沒有,所以是典型的強教育弱場景這樣一種情況。我們在做旅遊的時候去的地方都是名山大川或者是名勝古蹟,場景則非常豐富。但過去一些旅遊從業人員未必具有教育的背景,也未必願意把這種教育產品的設計放在一個重要的地方,所以這又是一個典型的強場景弱內容的情況。那如果我們能夠在合適的場景裡面放入合適的內容,可能就是一個事半功倍的結果,會使旅遊有新的意義。
教育這個行業特別受到政策的影響,我非常高興地看到,去年10月份開始有一些重大的利好政策,去年10月份教育部聯合國家旅遊局和公安部十一個部委發佈了休學旅行的正式公文通告,第一次非常明確地提出小學生和中學生可以利用上學時間進行休學旅行,這是第一次有了明確的政策依據。我相信不管是針對學校的留學旅行還是針對家長的親子游,如果能夠把這個內容和我們想去的場景結合起來,肯定會有巨大的機會。
旅遊+體育
據相關數據顯示,體育旅遊整個產業年產值每年達到4500億歐元,體育旅遊是全球旅遊市場中增長最快的,增長率能夠達到每年14%,而中國只有5%。2016年,國務院辦公廳印發《關於進一步擴大旅遊文化體育健康養老教育培訓等領域消費的意見》,將旅遊、文化、體育等元素交織在一起,對“跨界”提出了更高要求。
盛開體育副總裁鄭來表示:體育和旅遊的結合是兩個維度:首先是體育本身的IP,也就是必須要有強的內容。可以先把國外頂尖的體育產品引入中國,讓中國的大衆先去習慣這種消費,形成了消費習慣再自主創新成爲我們自己的體育產品。另一個維度就是目的地,體育最核心的問題是出現了目的地位移的時候才產生了目的地的消費,正是由於體育的內容帶來了目的地營銷新的高潮,瞬間形成一個非常大的流量的入口,所以纔會帶來非常巨大的消費。
體育旅遊的產品有可能出現塔狀分層,由於受到體育資源和目的地資源的限制,所以形成了塔尖、塔中和塔基。塔尖是目前我們看到的體育賽事旅遊,這些賽事一定會受到民衆的追捧,所以就出現了很多交互式體育旅遊的產品,這個部分的維度更多結合的是目的地,也就是對運動場地的結合。塔中類似是體育小鎮或體育地產這類項目,主要圍繞的是彼此項下地產或者目的地的開發。塔基就是目前衆多OTA旅行社結合體育賽事做的目的地朝聖,這個特別偏旅遊的部分,整個門檻比較低也比較容易結合。
旅遊+自駕
隨着自由行的普及,有越來越多人開始接受並喜愛自駕出遊。路上自駕創始人羅賢強談到:在自駕的業態當中,旅遊+的東西很多,比如我們有主題自駕線路遊,包括重走紅軍路、自駕滇緬公路、少數民族苗寨風情遊,還有專門和自然交互的梯田遊等。這些都是增量和增值,所有的“旅遊+”絕對不是簡單的物理疊加,而是一種深度的化學反應。業務過程當中也有一個真實的場景,我們一直認爲旅行自駕絕不僅僅是爲了滿足用戶到達目的地觀光的需求,也絕對不是一種簡單的物質滿足,它一定是一種精神訴求和自我認知的實現。我們對旅遊的定義是體驗,所以每次出行自駕都會有以用戶爲主角的微電影和短視頻的產生。一個小片永相傳,片子裡面他是獨一無二的主角,這就是一種標籤化。
產業會發生很多變化,但是所有的假設和未來的發展,首先最重要的是做好我們的本質,就是做好自駕。在消費升級的前提下,全力以赴專注於產品升級、服務創新,致力於用戶需求的提高、用戶體驗的提升、用戶黏性的增加、用戶預期的確定,我覺得這是一切“+”的前提,專注在自身的主營業務上面。
旅遊+鄉村
目前鄉村旅遊是旅遊各個板塊當中發展較快的一個,其中古村落又特別受到遊客的歡迎。對此,山西高平良戶文化旅遊董事長楊建新談到:中國的古村落是一個統稱,包括了中國歷史文化名村和國家傳統村落,這些資源非常寶貴。歷史文化名村由國家建設部和國家文物局認定,全中國只有276個,比中國的地級市還要少;國家級傳統村落是2555個,比中國的縣還要少。到這些地方遊客可以領略到純樸的風情、留存下來的非遺產品,還有就是中國的傳統文化。
鄉村旅遊的主力軍是城市的中產階級,他們爲什麼去旅遊?因爲要尋找一個和自己平常不一樣的生活。主要有三大差異:首先是自然的差異,就是從高樓大廈、水泥馬路到田野;第二是生活的差異,樓上樓下不認識不來往的到在鄉村裡感受親密純樸的生活;第三是文化的差異,就是城市文化和鄉村文化的不同。