又一基金或將關停官網直銷平臺!
近日,華潤元大基金髮布公告稱,將於2024年4月15日起暫停公司官方網站直銷平臺運營及維護服務。與其他暫停公告不同的是,華潤元大基金在公告裡面並沒有寫截止日期以及平臺維護升級等內容。
對此,券商中國記者致電華潤元大基金客服部,公司相關人員迴應,本次暫停只針對個人投資者,機構客戶還可以繼續登錄查詢。談及本次暫停的原因,相關工作人員沒有正面迴應,“手機端相比網絡端更便捷,但後續是否恢復以及恢復時間都以公告爲準”。
近年來,基金直銷網站或APP等平臺因爲投入產出比低而頻現關停。今年3月份以來,已有金信基金、諾德基金、長城基金先後宣佈關閉網上直銷平臺或相關業務。APP方面,近兩年來,已有光大保德信基金、九泰基金等近10家基金公司關停直銷APP。
業內人士看來,由於部分中小型公募的直銷平臺銷量較小,且維護成本較高,繼續選擇以直銷平臺的方式進行基金銷售並不划算,預計未來,越來越多的中小型機構將不再保留旗下直銷平臺。
又一公募或將關停官網直銷平臺
華潤元大基金髮布公告顯示,公司將於2024年4月15日起暫停公司官方網站直銷平臺運營及維護服務。投資者可使用同一賬戶信息通過公司微信公衆號“華潤元大基金”查看持倉情況以及進行賬戶類、交易類的相關業務操作。
對此,券商中國記者致電公司客服部,公司相關人員迴應,本次暫停只針對個人投資者,機構客戶還可以繼續登錄查詢。對於本次暫停的原因,公司迴應可能是進行一些維護和升級,後續是否恢復以及恢復時間以公告爲準。
近年來,陸續有公募基金宣佈關閉官網直銷平臺或相關業務。據不完全統計,今年以來還有金信基金、諾德基金、長城基金先後宣佈關閉官網直銷平臺或相關業務。
3月5日,金信基金髮布公告稱,於3月6日起,關閉公司官網直銷交易平臺、賬戶查詢平臺。但金信基金也提示,投資者如有開戶、認購、申購、贖回、賬戶查詢等業務需求,可通過公司直銷中心進行辦理。
3月2日,長城基金宣佈,自3月2日起,關閉公司官網直銷交易平臺開戶、認購、申購、轉換、贖回及新開通定投業務,查詢、存量定投等業務仍可正常辦理。但長城基金也提到,投資者如有開戶、認購、申購、轉換、贖回及新開通定投等業務需求,可通過公司移動客戶端(長城基金APP)、微信服務號(長城基金)、直銷櫃檯,或者公司合作的基金銷售機構辦理。
此前一日,諾德基金公告,自3月18日起,關閉公司官網直銷交易平臺、微信交易平臺的開戶、認購、申購(含定期定額投資)、基金轉換業務,但贖回、查詢等業務仍可正常辦理。諾德基金表示,投資者如有開戶、認購、申購、基金轉換等業務需求,可通過公司直銷櫃檯或者合作的基金銷售機構辦理。
早在2019年6月,中信保誠基金就率先宣佈關閉網上直銷開戶、認購、申購及定投業務。此後,國金基金、南華基金、長江資管也相繼在近幾年關停了相關業務的辦理。
中小基金直銷平臺面臨巨大挑戰
除關停網上直銷平臺外,也有部分中小型公募在近年相繼下線旗下APP。
近兩年來,光大保德信基金、九泰基金、國金基金、中融基金、新華基金等近10家公募先後下線公司APP或終止相關APP的運營和維護服務。從管理規模來看,這些公司普遍以中小基金公司爲主。
公募銷售渠道主要靠銀行、電商渠道。與背靠頭部互聯網巨頭的互聯網代銷平臺及依託於線下網點發展起來的傳統代銷渠道相比,基金公司的自有平臺缺乏流量來源,客戶基數比較少;且在直銷平臺,投資者僅能買到公司旗下的基金,覆蓋資產種類少,產品豐富性遠不及代銷平臺。
業內人士看來,由於部分中小型公募的直銷平臺銷量較小,且維護成本較高,繼續選擇以直銷平臺的方式進行基金銷售並不划算,預計未來,越來越多的中小型機構將不再保留旗下直銷平臺。
不過,也有部分基金公司仍在直銷平臺上持續發力,如華夏基金旗下“華夏基金管家”APP,則在去年全新升級了管家服務、賬戶服務(親子及養老)及基金經理說等多項功能。華夏基金表示,希望在一站式服務投資者,強化“陪伴”和“同行”等方面,真正貫徹“管家”式服務理念,做投資者長期投資的好幫手。
近期,南方基金APP指數I份額已累計推出了15只指數產品,涵蓋境內寬基/行業指數、境外指數,通過低費率吸引投資者轉化爲自己的客戶。
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