遊戲市場變動、社羣平臺雙重夾擊 巴哈姆特拼服務升級抗外在變動
▲ 近幾年來遊戲生態變化大，但 SEGA 仍舊對巴哈姆特的服務保有信心。 （圖／巴哈姆特授權提供）
記者樓菀玲／專訪
華人最大社羣巴哈姆特在日前屆滿 23 年，而在這之中游戲生態也變了很多，從早的線上遊戲到網頁遊戲再變成手機遊戲，SEGA 認爲雖然說遊戲形式在變，但對巴哈姆特的地位還是保有相當程度的信心，認爲市場轉變所造成的影響並沒有這麼大，唯一比較擔心的是近幾年興起的社羣平臺，確實有對巴哈姆特造成了一點壓力。
社羣平臺的興起，例如 Facebook、Discord、LINE⋯⋯的等等，SEGA 不諱言這些平臺確實對巴哈姆特造成了不少影響，想起先前拜訪 Facebook，當時 Facebook 的第一句口號就是希望「提供大家打造社羣的工具」，巴哈姆特是經營社羣起家的，而 Facebook 是經營社羣的工具給所有人使用。
以《神魔之塔》來說，雖然巴哈姆特的神魔之塔哈啦板水量很多，但是板主再怎麼就只有能有幾個人可以當，但是在 Facebook 卻可以自由成立有很多社團，而這些人數加起來可能會比巴哈姆特還多，主題也可以訂很細，或是隻能討論《神魔之塔》的特定主題，領域多元化發展，直言社羣平臺的出現，或多或少都有造成影響。
於是後來催生了「哈哈姆特不 EY」，當初最想要的是達到類似 LINE 羣的功能，讓玩家可以集結在這項服務上來交流，一開始讓大家先從廣場開始使用，但是現在使用狀況並不好，也很猶豫接下來要不要做，但是社羣培養又點像雞生蛋蛋生雞的功能，一時之間很難決定接下來要怎麼樣發展。
▲ 目前巴哈姆特員工數大約在 75 人左右，圖爲巴哈姆特辦公室環境。 （圖／巴哈姆特授權提供）
巴哈姆特接下來暫時不會再開新的產品線，會致力專注於將既有服務翻新，像是微調「哈哈姆特不EY」跟動態牆，巴哈商城也會着手開發手機版的頁面，至於動畫瘋的成長動能最強，會是巴哈姆特接下來繼續努力的地方。
除了線上服務之外，整合虛擬和現實的巴哈姆特站慶，也是每年年底巴哈姆特的重要大事。SEGA 認爲站慶基本上就相當於週年慶的概念，而站聚就是希望讓大家開心，至於版主聚最早是這樣把版主拉出來見面，就跟網聚一樣。
後來巴哈姆特成立公司之後就開始有預算把規模擴大，在巴哈姆特四週年是第二次的聚會，當時有特別找了一個場地把大家約出來，整體形式上有點像是園遊會，第一次是辦在師大對面綜合大樓裡面，整個場地差不多接近禮堂的大小。SEGA 回憶當時的氣氛其實感覺不錯，像這樣的場合讓大家聚在一起玩，整體方面的感覺意外地好，同時也能強化玩家之間對於社羣的凝聚力。
SEGA 回憶，巴哈姆特站聚以往都在臺大體育館舉辦，之後有 10 幾次都在臺大體育館，之前在 20 週年時一度考慮過不辦，原因在於當時的版主參與意願沒這麼高，加上早期玩家機的玩家會比較熱情，反之現在手機玩家熱情沒這麼高，於是便在當時對外放話表示：「20 週年是最後一次的站聚」，並且一口氣把臺大體育館兩層樓租下來。
於是到了 21 週年的時候，SEGA 笑說卻又有點捨不得在這裡結束站聚，於是趁此機會挑戰一下臺大體育館三倍大的花博，既然版主的能量慢慢下滑，不如換個方向思考找廠商進來，而實際上找了廠商進駐之後，整體展現出來的效果還不錯，不但人潮夠多、同時參展的廠商也滿高興的。
▲ 每年固定舉辦的站聚，SEGA 也會親自現身與現場玩家互動。（圖／巴哈姆特授權提供）
然而卻也因爲廠商的進駐之後，原有的版主攤位相形之下較爲陽春，而擁有較多資源的廠商攤位顯得更爲有聲有色，於是當年便收到了不少攤主們的抱怨，於是後來巴哈姆特站聚才把板攤和廠商有了更明顯的分區劃分，並且爲了不要讓廠商影響到其他板攤，還去跟參展的廠商們協調像是不要音量太大等等，希望能讓廠商和板攤之間取得平衡。
談及未來對巴哈姆特的期望，SEGA 坦言這幾年網路生態改變，巴哈目前沒有太大野心，會以繼續擔任大家心目中最大的電玩社羣爲目標，「讓大家想要要嘴砲時可以來這邊嘴砲，然後記得站聚出來活動一下」接下來還是會想辦法維持現狀，並且思考手機遊戲夾擊的態勢下，吸引更多玩家在這裡。
對於接下來兩大陣營遊戲機（SONY/微軟）即將改朝換代，SEGA 對於接下來的遊戲產業發展有哪些期待，SEGA 首先以個人立場表示，廠商推陳出新對玩家來說都是幸福的，大家都想辦法服務做得更好，玩家只要決定玩什麼遊戲就好，對玩家來說這是很令人期待的事情，只是唯一比較擔心怕主機可能會很貴。（笑）
至於以公司角度來說，當然是期待這個市場越熱越好，巴哈姆特跟遊戲公司都是共生的關係，當市場越蓬勃發展對彼此都是好事，雖然今年兩大陣營當代產品的生命週期到了尾聲，銷售面就比較萎縮玩家買主機就會縮手，但這也意味着大家更加的期待接下來新產品的推出，同時也相當看好手機市場的發展，認爲接下來這幾年還是會是玩家之間的大熱門。
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