一天花掉一萬五,上海迪士尼“收割”中產家庭
近期,一位名叫陳真的家長在網絡上分享了自己在上海迪士尼的暑期體驗,引發了廣泛關注。爲了實現女兒買迪士尼玩偶和與玲娜貝兒合影的願望,陳真在這個暑期被上海迪士尼“收割”了一筆不小的費用。他坦言,僅僅1天1夜的遊玩時間,就花掉了一萬五千元,“這個錢都可以去趟馬爾代夫了”。然而,高昂的費用並沒有帶來相應的優質體驗,陳真對迪士尼的此次之行表示了強烈的不滿。
陳真描述,迪士尼樂園內每一個有空調的地方都擠滿了人,甚至有些快中暑的遊客只能選擇在男廁所的洗手池邊休息,而旁邊就是小便池。這種場景讓他深感不適,他認爲迪士尼作爲一個“造夢”的地方,應該給遊客帶來歡樂和童話般的體驗,但現實卻是工作人員也被熱得麻木,沒有了童話般的氛圍,只有濃濃的“班味兒”。
事實上,迪士尼門票價格的連續上漲已經成爲了一個熱門話題。據統計,過去8年裡,迪士尼門票價格連續漲價了5次,而且迪士尼年卡也取消了8折購物優惠。這些變動無疑增加了遊客的遊玩成本,但即便如此,依然擋不住從全國各地涌向上海的中產家長和孩子。
對於這一現象,有專家表示,迪士尼作爲一個國際知名的娛樂品牌,其在中國市場的吸引力依然強大。尤其是對於中產家庭來說,他們更願意爲孩子的快樂和成長投資。然而,這也並不意味着迪士尼可以無限制地提高門票價格和服務費用。如果迪士尼不能提供與之相匹配的高品質服務和體驗,那麼這種“收割”行爲無疑會損害其品牌形象和長期利益。
面對網友和遊客的質疑和批評,迪士尼方面表示,他們一直在努力提升遊客的體驗和服務質量。然而,對於門票價格的上漲和年卡優惠的取消,他們並沒有給出明確的解釋和迴應。這也讓不少遊客感到失望和不滿。
對於陳真來說,這次迪士尼之行無疑是一次深刻的教訓。他表示,以後在選擇遊玩地點時,會更加註重性價比和遊客體驗。同時,他也希望迪士尼能夠認真對待遊客的反饋和意見,真正做到“造夢”而不是“收割”。
總的來說,上海迪士尼作爲一個國際知名的娛樂品牌,在中國市場依然有着廣泛的吸引力和影響力。然而,如果迪士尼不能提供與之相匹配的高品質服務和體驗,那麼這種“收割”行爲無疑會損害其品牌形象和長期利益。希望迪士尼能夠認真反思並改進自己的服務和經營策略,真正做到爲遊客帶來歡樂和美好的體驗。
本文源自:金融界