疫情加速數位金融使用率! 一銀iLEO帳戶衝破60萬戶
疫情讓民衆更加仰賴數位服務,第一銀行今(1)日宣佈,iLEO數位帳戶突破60萬戶,位居公股第一、國銀第四;另外,自4月下旬開業後,首月開戶數就已破15萬的純網銀LINE Bank在疫情時刻一樣不收傘,將貸款利率調降至1.68%起,協助民衆度過危急關卡。
第一銀行說明,近年積極拓展數位金融版圖,結合異業推出多檔線上優惠活動,符合資格即可獲得yoxi 150元乘車金、PChome 150P幣、遠傳friDay購物首購折扣金100元或Pubu電子書城購書優惠,打造全方位場域金融服務,期盼能融入民衆日常生活,因爲疫情關係,讓民衆透過數位通路完成金融服務的比例大幅提升。
第一銀行指出,近年也加速數位轉型腳步,透過異業結盟導入創新服務,去年即與「Money錢」合作推出夢想帳戶服務,祭出最高於72萬元內(含iLEO數位帳戶12萬元)享1.2%高利活儲,優惠至2021年底,還加碼萬元圓夢金抽獎;並攜手新創公司「湊夥」,聯手推出金融業首例的債券團購平臺,透過新臺幣100元或者美元10元小額集資即可認購投資門檻較高的國外債券,落實普惠金融外,更與「集保e手掌握」合作開放銀行業務,拓展金融服務。
此外,不斷優化各項業務流程,對內成立「數位策略發展小組」,導入設計思考與敏捷開發流程,創造新商業模式與成長動能;對外也與臺灣第一隻新創獨角獸「Appier」結盟,藉由人工智慧掌握用戶數位行爲標籤,自動化部署行銷資源,以整合多元通路進行最適行銷方案配置,更攜手管理顧問公司導入「顧客體驗管理系統(NPS)」,蒐集用戶真實聲音,希望成爲「最懂你的銀行」。
第一銀行強調,疫情不只改變民衆生活方式,更驅動金融加速轉型及服務碎片化,第一銀行今後將持續推出更便利的金融服務,滿足民衆多元需求。
疫情加速民衆使用金融服務的方式,也考驗金融產業,純網銀LINE Bank將貸款利率調降至1.68%起,希望雨天送傘,協助民衆解決支應疫情期間所需的生活開支,以及緊急醫療等資金需求,也祭出鎖定四大科學園區上班族的「園區菁英貸款專案」,適用對象爲四大科學園區 (內湖、新竹、臺中、臺南)內且爲上市櫃或全球500大公司之正職員工,最低優惠利率爲1.48%,同享開辦費488元、綁約期1個月的優惠條件。分期信貸24小時隨時打開LINE Bank APP就能申辦,更擁有低開辦費488元,綁約期1個月(滿月後提前還款不收額外費用)等多項優惠,且全程線上輕鬆搞定,透過LINE訊息通知,能即時獲知申辦進度,避免實體接觸。核貸完成後快速撥款,疫情期間帶給民衆便利的申貸管道。