信用卡、簽帳金融卡 使用率首度超越現金

疫情加速電子支付服務使用率成長，讓現金不再爲王。「Visa消費者支付調查2.0」顯示，信用卡與簽帳金融卡，首度超越現金，比重達80％，成爲民衆最常使用支付方式，並且65％民衆也表達偏好非現金支付。

該現象也帶動了感應支付與電子錢包使用，相較前次調查高達七成以上成長，涵蓋食衣住行育樂醫療交通等各面向。

Visa最新研究顯示，隨着電子支付選擇百花齊放，感應支付在其中最爲主流，64％民衆偏好使用感應式卡片及感應式行動支付付款。疫情的發生也帶動44％民衆更頻繁地使用電子錢包，並以手機載有電子錢包的比率提升至79％。

非現金社會具體化上，民衆以行動支持非現金社會，64％民衆會選擇400元及以上的交易金額非現金消費，40％民衆相較過去兩年減少攜帶現金比例，45％也預測未來一年將增加使用非現金方式付款，促使錢包現金減少的三大要素爲感應式支付（51％）、信用卡（49％）、電子票證（47％）。

期待實現與創新場景上，近半數（46％）的消費者相信非現金社會於七年之內實現，並且針對創新應用科技與場景，消費者最期待手機App內及網站的無縫支付體驗（66％），其次爲生物識別技術支付認證（62％）、更多非現金支付方式（60％）。

此外，線上電商消費已超越線下，超過半數（54％）的消費量是在線上完成，由雜貨、美食外送位居前兩名，而這些成長預計將在疫情後持續，成爲消費模式新常態。