小米SU7剛上路就拋錨 交車中心:不維修不換車但可退款

福建廈門一名溫先生剛交車的小米電動汽車SU7,行駛39公里就在高路公路上拋錨。(圖/取自每經網)

據每經網報導,福建廈門一名溫先生6日發文表示,剛交車的小米電動汽車SU7,行駛39公里就在高路公路上拋錨,又要拖車回交車中心,且交車中心回覆目前生產車輛都有指定車主,無法讓該名消費者換車。

據溫先生髮布的影片顯示,一臺小米SU7靠邊停路邊,車前大燈忽明忽暗。拍攝者走進車內察看,螢幕隨即跳出提醒「車輛即將關閉,請安全靠邊停車」、「驅動系統故障,無法換擋」。

溫先生指出,車輛發生故障後他希望換一臺新車,但交車中心工作人員表示無法維修和換新。小米汽車客服人員迴應記者,他們正在和溫先生協商退款事宜。無法立刻換新車,主要是因爲正在生產的車輛和現車都有指定的車主。

溫先生5月3日在社羣平臺發文表示,「全網都在提車,終於輪到我了」,目前他已將社交帳號暱稱改爲「最衰小米SU7車主」。

財聯社此前報道,小米汽車3月28日上市,因種種問題頻繁被網友議論,諸如未交車就掉漆、保費堪比50萬油車、因剎車片面積問題遭質疑。