小零錢 大服務----中國銀行臺前支行硬幣快速兌換獲讚譽
中國銀行濮陽臺前支行在日常工作中,積極爲老年人及小攤販提供兌換硬幣及不完整零錢的服務。由於臺前支行很多客戶是附近菜市場的攤主,買菜人羣中很多老年人習慣現金消費,長期以來積攢了大量硬幣零錢需要到銀行兌換。支行了解到客戶需求後,專門安排了櫃檯開展硬幣及不完整零錢兌換的服務,最多一天累計兌換硬幣5000餘枚以及大量的破損零錢,爲網點周邊居民解決了硬幣兌換難題。“沒想到兌換零錢這麼方便,服務態度這麼好,真是太感謝你們了!”很多客戶連聲感謝。中國銀行濮陽分行長期堅持爲周邊商戶兌換零錢、殘幣,爲行動不便的老人提供上門服務,開展普及金融知識宣傳活動,用便捷、高效、優質的金融服務廣大客戶。 (李曉磊 郭珊)