【西街觀察】被民粹的農夫山泉和被抹黑的理想汽車

鍾睒睒還在漩渦裡掙扎，李想又被推進來了。

3月11日，理想MEGA正式開啓交付。作爲一款新車，MEGA幾乎在"叫好"和"叫座"兩條路上同步翻車，讓李想始料未及。

微博停更一週後，他宣佈反擊，"無論多麼難，都不能變成【達斯-維達】"。

從外觀到定價，MEGA遭遇兩極化的市場評價是事實。但網絡上廣泛流傳被惡意處理的MEGA外觀圖片，卻遠在"事實之外"。

農夫山泉風波未平，MEGA又被架上油鍋。

看上去是兩件事，卻有衆多殊途同歸的東西。輿論的引爆點要麼經不起理性推敲、反常識、反邏輯，要麼一路跑偏，離產品越來越遠，在歧路上狂奔。

網絡水軍互相攻擊競爭對手現象在汽車圈時有發生。2023年3月，長城汽車曾公開懸賞1000萬元，徵集線索，打擊"網絡水軍"。

無論是發生在農夫山泉身上的"輿論爆點"，還是MEGA遇到的各種"騙照"，強行設置議題、操縱大衆情緒、惡意抹黑產品的人爲痕跡顯而易見。

換句話說，農夫山泉與MEGA，面對一個品牌、一個產品，可以不喜歡，不買便是了。

超越產品本身的攻擊，對品牌的惡意抹黑，對事實的無中生有，這些無腦無底線的輿論攻擊，更像是有組織有預謀的流量轟炸，讓整個事件的性質發生了改變。

打敗一款產品，可以用更好的產品。戰勝一種營銷，可以用更精準的營銷。如果都不是，就變成了一場噁心的商戰和民粹的狂歡。

外觀設計語言被誤解，外觀形象不被接受，產品定價過高，市場會給它反饋。MEGA不例外，農夫山泉也同樣如此。

MEGA訂單不及預期，本身就可以視作產品成敗的市場評判。而退訂量驚人，則與持續不斷的網絡攻擊脫不了關係。

僞造友商身份P圖、亂帶節奏拍惡搞視頻，此類操作不是營銷，而是沒有底線的流量生意，是在法律的準繩前上躥下跳。

多年前那場著名的"礦泉水PK純淨水"，從產品營銷的角度看，可能是一場有爭議的商戰。但今天，這場以紀念逝者之名對農夫的抵制，絕對不是。

客觀評價一家企業，最基本的是認知常識。產品質量、財務狀況、就業崗位、造福社會、遵紀守法都是標準，這些標準不能隨隨便便被惡意構陷、亂扣帽子、醜化打壓。

理想的產品可以不理想，鍾睒睒可以不是完美的首富，但那些"唯恐天下不亂"的煽動者，那些製造混亂的好事者，一定不是市場經濟的擁護者，更不是這些民營企業的擁護者。

依法依規，對網絡攻擊該批的批，該告的告，該抓的抓，爲企業營造一個安心做事的輿論氛圍，才能真正提升營商環境。就受到傷害的企業而言，同樣有必要拿着法律的武器予以反擊。

讓產品的歸產品，讓商業的歸商業。從噁心的商戰到民粹的狂歡，勝利不該屬於別有用心的人。

中國民營企業有承受市場風險的韌性，但民粹的惡意攻擊時常防不勝防，抵禦民粹主義的路還任重而道遠。

北京商報評論員陶鳳