五金選物店,賣得不是商品是Know-How
文 / 破點 POINT
說起「五金店」印象,不外乎是濃重的鏽味,陰暗老舊的店鋪,對年輕人來說,似乎連要踏入都極爲難得,但有六位平均年齡不到30歲的設計師們,卻在2015年決定創立一家五金店,並且非常自信地說:「看到我們推薦的五金商品,沒有人會不喜歡!」這就是「流石」,一間賣得不是五金,而是每個人專屬生活風格的五金選物店。
就如五金是由金、銀、銅、鐵、錫五種金屬加工的工具,「流石」的每位成員也是在室內設計、平面設計、品牌行銷等各領域各佔一方,運用彼此的美學經驗,共同挑選出世界各地的五金精品與設計品,「但我們想宣導的不是爲品牌而買,而是要爲好東西而買。」執行長黃子軒說,「流石」透過選品,傳達的是一種生活態度——無論開燈關門,五金是你每天都會用到的東西,何不多花心思在上面,更熱愛自己的生活空間呢?
▲「流石」代理的英國品牌「Buster + Punch」,其五金單品設計極爲現代俐落。(圖片提供/流石 Sasugas)▲2. 「流石」代理的第一個系列是開關跟插座,之後以門把爲主。
Q:當初如何判斷臺灣市場有發展「五金選品」的可能性?臺灣的設計美學相對歐洲起步晚,近7、8年纔開始有選用大型設計品牌傢俱的做法,其實,好的小型配件對空間也是很重要的,像是門把、開關,臺灣普遍是塑膠材質,甚至很多室內設計師,是想盡辦法讓它們在空間中「被消失」。
我們六位成員各自的經歷中,接觸過很多五金廠商,室內設計師,甚至我們的視覺設計師李明的爸爸就是做水電的;所以我們很清楚,臺灣有對「個人化」空間設計的需求,「流石」代理的五金單品有各種面料材質、Size,我們蠻有自信這些單品出現在任何地方都不會突兀,反而有加分效果。
選品上也會以現代設計趨勢爲中心,挑出與臺灣現有商品有區別性的特色品。像英國品牌「Buster + Punch」,它五金單品的俐落切面便很現代,有英國工業設計師Tom Dixon的味道在。基本上有五金需求的設計師,會去找的都會是跟趨勢同一風格的單品,所以「流石」有的,就會是他們要的。▲3. 成員們共同拍攝一系列的「五金選物」照片,以視覺去說品牌的核心概念。(圖片提供/流石 Sasugas)▲4. 「流石」經營推廣上以精美的官方網站,及年輕化的社羣網站爲主。▲5. 做任何決策前,成員們都會一同討論出結果。Q:「流石」與一般五金店的差異爲何?又是如何向一般大衆翻轉「五金」印象?我們賣的不只是商品,還有提供搭配的Know-how(知識)。比如說,客戶希望他的白色大理石牆面有重點,我們就會建議配置黃銅的開關;喜歡隱晦的風格,就選「神保電器株式會社」的霧面材質單品,比利時「CJC」鐵鑄的配件,則會讓空間有工業風的感覺⋯⋯說實話,進口五金單品不難,懂挑選、能安裝、可配置,纔是「流石」的最大價值,這些Know-how(知識)與六位成員的本業都有關,缺一不可。
在「流石」品牌概念的傳達上,我們則規劃一系列的「五金選物」照片用在臉書粉絲專頁,跳脫一般商品型錄圖;在臺灣,沒有人會把五金單品放到購物籃裡,像拍攝鞋子、服裝那樣去擺設它,但我們就這麼做了!
第一次在臉書Po出這系列照片後,再投一點廣告,當天就有20多人私訊詢問;一開始大家還不知道「流石」在幹麻,但這組照片視覺就爲我們說了故事。
▲6. 六位成員強大的Know-How及經驗,是「流石」能完成「將生活變的更可靠有趣」使命的基礎。(圖片提供/流石 Sasugas)▲7. 「流石」六位成員一致表示,他們的生活與工作早已分不開了,但這便是他們專屬的生活風格。Q:「流石」成立一年來的市場觀察爲何?未來又會如何規劃?「流石」是傳統產業的「創新」,推廣、販售的是高單價的五金設計品,一開始最難賣時,也沒想過要降價;因爲,堅持住設計的價值與理念,也是「流石」的使命之一。經營這一年來也發現,臺灣人愈來愈追求居家生活的極致,不會認爲五金是不時尚的產業,許多設計師甚至告訴我們:「早該有『流石』這樣的做法出現了!」
品牌走到一個程度後,必須面對更多大衆,所以下一步,我們計劃舉辦一場五金單品的展覽,透過讓大衆面對面看到實體,吸引更多客羣。未來「流石」也會開發新的平臺,在網路趨勢下拓展推廣品牌的媒介。當然,五金品項也會持續增加,我們希望「流石」的五金選物是能完成一個家的所有細節,讓每個角落都能令人驚歎出「不愧是『流石』啊!」
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