我在下沉市場找工作,不敢用BOSS直聘
求職界的電梯戰神
每場春招、秋招、裁員大潮下,各個招聘軟件總會輪流崩一次。24年的三四月,隨着“智聯招聘崩了”衝上熱搜,求職招聘的大戰再度無聲打響。一個城市中打工者心照不宣的秘密,就是無論當下找不找工作,手機裡始終留個招聘軟件。
閒着沒事、工作不順、晨會捱罵、業績不達標,都是隨時翻翻看機會的理由。而每當打工人想要看看新機會時,耳邊總會響起一句熟悉的“找工作,跟老闆談。”無論坐電梯還是乘地鐵,藍綠色的廣告,總會適時穿插在打工人最疲憊的生活場景中。
電梯廣告病毒性的傳播,給了BOSS直聘極高的大衆普及度。大家會在和陌生人同乘電梯的尷尬靜默中聽完整段的“升職!加薪!”,不堪其擾的同時,再點開BOSS直聘看看有沒有人對自己感興趣。
一線城市中,這個線上招聘大廳幫不少年輕人實現安身立命。不少求職者和企業,共同使用BOSS直聘,痛恨BOSS直聘,又離不開BOSS直聘。而隨着新一批人開始逃離北上廣,當用戶遷徙、平臺拓張到下沉市場時,BOSS直聘在下沉市場中又將是什麼光景?
找工作困境,從已讀不回變成已讀亂回
找工作最煎熬的一步,就是等待。投了簡歷等回消息,盼着面試邀請,等着工作offer。
已讀不回,是這個過程中最殘酷的回和審判。似乎打工人前半生的一切努力,都不值得對方花幾秒回覆一句——“不好意思,暫時不合適。”
傅江還記得以零經驗的應屆生身份找工作時,從投簡歷開始就能感受到被挑挑揀揀,花了300塊錢找人幫改的簡歷,在投向一個個企業郵箱後石沉大海。
輪番海投又挫敗後,傅江開始鎖定用BOSS直聘。至少他能確定對面hr真的看過他的簡歷,面試的緊張感能在提前聊過後被弱化不少。
“我畢業4年以來從應屆生到跳槽,兩個城市3份工作都在BOSS直聘上找到的,雖然要學會篩選着投,但至少這個軟件是效率挺高的。”
BOSS直聘在履歷不深的年輕人心中的確很有地位,哪怕都是求職速配,但總歸不至於落空。傅江記得,剛畢業的時候即使沒有工作經驗,每天也能收到7、8家公司的“對您感興趣”。
電梯廣告只能幫平臺打響知名度,真正能讓BOSS在衆多招聘軟件殺出重圍的原因,還是要歸結在一個“聊”字上。
找工作,對很多初出茅廬的年輕人來說,就是個等待被挑選的買方市場。
BOSS直聘則非常精明,打出“跟老闆談”的功能標籤,看似是把主動權的天平向求職者稍稍傾斜。
但如果用久了就能發現,BOSS直聘的確能幫你找到工作,但沒說能幫你找到好工作。
在BOSS直聘上找工作,更像一場密集的集體相親,你總歸能配對,但無人能保證你在這段關係中是否幸福。
工作了幾年後,傅江開始把“工作不順就看看BOSS直聘”作爲一種心理療法。
“現在這上面魚龍混雜,沒事就翻翻也不是爲了換份工作,是爲了安慰自己,和BOSS上崗位相比我的工作已經很不錯了。”
過去幾年中,傅江也曾經想過投身進入逃離北上廣的大潮中,24年開年,他計劃不如變化地趕上了裁員大潮,2月份以來,他就開始工作地點切回老家看看行情。
在一二線城市求職,最簡單的判斷標準已經不是工作量和薪資。在這個圈層中,已讀不回就是最粗魯的迴應。下沉市場求職的困境,正逐漸從已讀不回演變至已讀亂回。
他問:是否有雙休,對面答:已經成家的不考慮;問:試用期多久,對面反問:你是什麼星座,最後還要hr反問他“請問已讀不回是有什麼顧慮嗎?”
定位切換至小城市的第一天,傅江覺得自己像剛踏入人才招聘中心的生面孔,猝不及防地被人塞了一堆垃圾傳單。
hr慧眼識珠,透過枯燥的簡歷看穿有趣的靈魂
“日結”“兼職”“居家辦公”等字眼高頻出現在下沉市場的求職主頁上,熱鬧的信息箱,盡是下沉求職市場的荒涼。
“我能理解年頭不景氣,工作不好找小地方就更難,但平臺審覈機制也有問題。”
然而在以“找工作難”爲底色的過去一年中,在求職者和企業的雙面焦慮下,BOSS直聘的月活用戶開始不斷攀升。2023年,BOSS直聘平均月活達4230萬,同比上漲47.4%;同時全年付費企業客戶數爲520萬,同比上漲44.4%。
龐大的求職數據中,爲BOSS直聘貢獻顯著增長和營收的正是下沉市場。彙總信息中,本科學歷求職者在五線城市中的增幅最爲顯著。傅江在BOSS刷了兩天小城市的招聘信息,發現這個平臺上的下沉求職市場,從某種意義上來說,幾乎沒有真正意義上的“白領”。
野蠻生長的下沉求職市場
在一二線城市工作過的年輕人,看過BOSS直聘上野蠻生長的下沉求職市場後,都會或多或少的水土不服。
傅江終於明白爲什麼網上那麼流行“輕體力勞動”了,畢竟城市每向下一個線級,能找到的腦力勞動工作就越少。
他以地級市老家爲定位,分別在一系列求職軟件中添加了“運營”的求職意向。
獵聘上的崗位寥寥無幾,不符合求職意向的崗位就不予用戶推薦。前程無憂等軟件會推薦一些相近的崗位,契合度不高,但看起來盡力了。
只有BOSS直聘不同,推薦的滿屏崗位都寫着“別挑了,有飯吃就不錯了。”
劃過4、5條運營的工作後,下方全是傅江意想不到、甚至從未聽說過的崗位。電影觀看員、塔羅牌心理師、物業保安、短視頻演員和豬場飼養員,就業市場以一種意想不到的方式被大大打開。
他劃回最上面那幾條運營崗位,點開不光工資大縮水,詳細介紹裡實際招的都是底薪2500的銷售和主播。
“這樣推還不如不推,哪怕沒有崗位,我都會覺得是環境的問題。BOSS推這些,讓我覺得我就只配這些。”
運營半生,歸來還是電話客服兼銷售
下沉市場,顯然是BOSS直聘在2023年中的主要發力板塊。
去年全年中,二線及以下城市的收入貢獻超過了60%,同比提升了5個點,相應提升的還有小微企業的收入貢獻,BOSS直聘變成BOSS充值。
如果將視角調整到小城市求職者一方時,就是越來越多匹配度極低的工作、照標註薪資至少縮水8成的工資,和如同網頁垃圾彈窗一般的打招呼信息。
前臺文員工作範圍拓展到公衆號、小紅書、短視頻的運營和剪輯,底薪2500後還要加上一句“按單提成”,被備註時間自由的運營,自由權限在一天自選時段直播10小時的範圍。
最真誠的boss會直接把崗位寫成:(供住)招兩個憨憨陪我混日子。實際上,招的是底薪3000的“住家主播”,招聘末尾還會添上一句“老闆真的是人傻錢多”。傅江仔細一看,這家公司地址在他老家最知名的那座“騙子大廈”裡。
BOSS直聘像是一個掌握求職平行宇宙的地方,首先忘記你關於“找工作”的一切認知。在這裡,兼職日結80一天、做六休一,時薪輕鬆跌破個位數。
“我能看出不靠譜,你也能看出不靠譜,但年年總會有急着找工作的小孩刷BOSS直聘之前,以爲會有天上掉餡餅的好事。”
哪怕我們可以在“小城市機會少”上達成共識。但是名不符實的崗位、有風險隱患的公司,在平臺仔細掌握審覈標準之後,依然氾濫成災。
2023年中,每年貢獻5000元及以下的小型客戶同比變化增長最快,較上一年增加了51%。
BOSS直聘在下沉市場可改名叫BOSS只招銷售
傅江連在BOSS上換了幾個城市看看招聘信息,如果說一二線城市發佈的崗位,企業是希望一人能擔起多職的六邊形戰士。那下沉求職市場,就是先用大量信息把你搞暈,讓人覺得工作不一定在辦公室,生活處處可以工作,工作也處處可以開展。
求職者進入寒冬,BOSS直聘剛迎初春
過去一兩年中,求職者普遍覺得工作難找,企業也常常陷入招不到合適員工的困局。在這個期間,只有BOSS直聘確實打實的過上了好日子。
看得久了,傅江開始覺得任何軟件的盡頭都是充會員。不管是想要推送的職位更精準,過濾掉不匹配的消息信息,還是投簡歷時讓hr先一步看到自己,調整自己的求職競爭力,只需要花68元辦一個包月會員。
而買了會員之後,匹配的職位確實改變了,從赤裸裸的銷售變成套了一個殼子的銷售。本質不變,但可能會讓求職者內心舒服一點。
然而對BOSS直聘來說,求職者充會員也只佔了營收的一個小分支。
作爲大型線上求職速配平臺,大量求職用戶纔是BOSS直聘吸引企業端付費的基礎籌碼。先用鋪天蓋地的“找工作,跟老闆談”吸引大量求職者形成用戶規模,利潤也是在這之後開始節節攀升。
BOSS直聘在拿下白領用戶層面有着絕對競爭力,但隨着近兩年的白領職位縮減,博士碩士本科生一起在一線城市卷生卷死,BOSS直聘也開始想要吞下更多的市場份額。
在《2023中國藍領羣體就業研究報告》中,藍領羣體規模達4億人,佔比超過53%,幾近白領人羣的兩倍。
藍領和下沉市場,是BOSS直聘瓶頸期的最佳突破口。
BOSS直聘的23年Q4財報中,藍領對BOSS直聘整體收入的貢獻從28%升至34%。
BOSS直聘所盼望的春天來了,只於下沉市場求職者而言,刷兩天BOSS,你會覺得新聞裡看的北大畢業送快遞、大廠高薪程序員回鄉開網約車,一切都不算什麼稀奇事。
23年第三季度,成功向更高處生長(圖源:boss直聘公開信息)
如果想回老家生活,真就沒法在老家工作嗎?在連刷一陣BOSS直聘後,傅江覺得“實在不行就回老家”這個備用計劃,遠比留在一線打拼更加可怕。用BOSS直聘在小城市找工作,找人衝kpi的hr已經算是整個求職市場最善良的人。
“有人動不動叫你下個APP做筆試,或者說試用期沒工資,要麼就是以培訓你的名義賣課,即使投訴這幫人也會捲土重來的,捲土重來的時候還會在主頁給你重新推一遍。”
精準算法,高效完成更精準的添堵。
以BOSS直聘當前的發展來看,頭部招聘軟件已照顧到行行業業,包括自由職業。
平時愛刷BOSS直聘的求職者可以發現,無論處於全國幾線城市,總有那麼幾個打着“居家辦公”標籤的企業一年四季都招人。審覈、客服、線上老師和寫手的海量兼職下,真正靠譜的工作永遠是水中撈月。
“萬變不離其宗,騙錢和苦力,只是十年前貼吧的套路被搬到BOSS上了。”
春節以後,BOSS直聘迎來連連喜報,2024的金三銀四求職旺季,月活和付費企業客戶的數值都開始創歷史新高。第一季度的營收預期,將同比增長28.3%-30.7%。
各方似乎都在感嘆“年景不好”“找工作好難”,四處在探討求職技巧和麪對裁員如何自救,BOSS直聘正喜於啃下藍領和下沉市場。
同時段,傅江的BOSS直聘上,“溝通過”一欄上的數值是4302,作爲一名有幾年工作經驗的普通求職者,失業後一個月,在BOSS直聘上確診他的職場寒冬正式來臨。
結語
找工作過程中,招聘軟件就是求職者和企業間的唯一信使。焦慮於找工作的人都有過這樣的經歷,早上睜眼和晚上睡前都先看看招聘軟件,生怕有什麼機會在忽視中落空。
一天投出去無數份簡歷,每次點開都在希望和失望之間反覆升降。
在互聯網上,所有招聘軟件都被求職者們歸類爲各有各的難用。起出“BOSS直騙、前程堪憂、智障招聘”代號的背後,是一批一批充滿希望又再次絕望的求職者。
人在小城市,通過BOSS直聘投遞簡歷,像剛接觸互聯網時不知能投向哪裡、又盼望着回覆的電子漂流瓶。
在越下沉的地方找工作,越能凸顯人際關係的重要性。也曾有不少年輕求職者,以爲BOSS直聘等軟件會是熟人社會的破局者,那些曾經需要託託關係的靠譜工作也能擺在明面上競爭上崗。
但至少直到現在,BOSS直聘離這個願望還是遙遙無期。
*本文中均爲化名