桃青創基地電商業績差 關注追蹤零 市府:已關閉的平臺
桃園市政府中路電商基地被認爲業績不佳,圖爲去年6月啓用畫面。圖/青年局粉專
桃園市政府青年局去年6月底在中路地區設置電子商務青創基地,編列620萬元委外 營運,議員批成效差,市府原先喊出要讓400個以上嚴選商品上架到各大通路,但透過Google輸入「桃園嚴選」,上架件數不到目標一半,賣最好的也只有個位數。
市議員謝美英檢視相關粉團,按贊、蹤縱數竟然還有都是零的,等於自家人都不捧場。從蝦皮找桃園嚴選有171件商品,賣最好的商品是夏威夷豆,但只賣出5個,水草吸管售出1個,其他掛零,還有的電商賣場竟然顯示「放假中」。
另外,超商的桃園嚴選電商店面有的空無一物,和臉書「桃園嚴選」0按贊、0追蹤一樣,謝美英批狀況慘烈的程度讓人納悶數百萬元標案,得標業者、主辦的青年局都不捧場到這種程度。
事實上,桃園審計處查覈去年決算時,就發現問題,今年8月公佈審查結果就指出,市府爲輔導各類青創團隊拓展銷售通路,持續推動電子商務青創基地,但合作業者、商品上架數量及營業額都未如預期,且場地使用率欠佳,要加強推廣發揮基地設置效益。
青年局表示,中路電商基地累計輔導超過270名創業者,提供創業課程、多媒體設備及場地租借、一對一輔導與產業煉媒合,也透過線上直播、團購及實體展售會等方式,協助在地品牌提升曝光度、拓展市場,爲電商創業者提供全方位支持。
去年下半年營運至今年上半年,「桃園嚴選」線上專區每月平均銷售額約50萬元,但專區內仍有部份商品銷售狀況不佳,只有青年事務局投放大量廣告及銷售活動,未能徹底改善企業體質。檢討後,今年下半年轉變營運模式,將營運核心調整爲電商產業鏈的資源媒合,連結包裝設計、銷售通路、數位金流及數位行銷等資源,
例如10月與亞馬遜全球開店合作辦理跨境電商講座「全球賣家成功秘訣:如何在亞馬遜開啓跨境電商之路」,積極導入電商產業界資源,讓基地會員對跨境電商的發展趨勢及空間有更深入的瞭解,並協助有意願踏入跨境電商的會員對接亞馬遜平臺。
議員指的電商平臺業績差,是因爲配合營運方向調整後,原先規畫「T-select桃園嚴選」專區今年7月即公告熄燈,所以專區皆呈現休止狀態。雖關閉專區經營,但仍持續協助青創團隊上架至相關電商平臺如MOMO購物、家樂福線上購物、iOPEN Mall、FriDay購物等,協助創業團隊調整產品,以通過平臺上架規範,增加更多銷售通路。