淘寶擬明確汽車零部件類目商品交易糾紛處理標準
11月29日,據淘寶消息,淘寶網將新增《淘寶平臺汽車零部件類商品爭議處理規範》。此次規則變更於2024年11月27日進行公示通知,將於2024年12月4日正式生效。淘寶方面表示,爲明確淘寶平臺汽車零部件類目商品交易糾紛處理標準,降低買賣雙方因售後爭議產生的糾紛,特依據《淘寶平臺規則總則》《淘寶平臺爭議處理規則》制定本規範。根據公示,支持七天無理由退換的商品,在不影響商品完好(油品:密封蓋/條未斷開,防僞條碼未斷開或毀壞;非油品:無安裝使用痕跡)的情況下支持退貨退款,退貨費用買家承擔。
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