臺中花毯節場外促銷 違規住宿券停售

臺中花毯節吸引人潮,有業者促銷住宿優惠,消保官發現禮券沒有登載規定內容,業者停售同意退費。圖/聯合報資料照片

臺中國際花毯節與新社花海正在舉行,吸引大批人潮,有旅宿業者看好商機,現場推銷住宿優惠券。臺中市法制局消保官發現,該票券沒有銀行履約保障,也無退券程序等應記載事項,會同觀旅局現場稽查,業者已停止販售,只要檢附購買證明,可全額退費。

花毯節暌違2年重新登場,今年主打「漂浮城堡」吸引遊客到場。有民衆在場外購買限量促銷的「非常玩家」住宿優惠券,每組10張1000元,但購買後發現票券沒有銀行履約保障,質疑不符合規定。

消保官說,這批票券每張125元,每份共有8張,票券未載明「履約保障機制」及「退券的退費方式」等重要內容,「住宿優惠」得連結到業者官網才能查詢,業者若修改網頁內容,即可變更旅宿名稱與優惠價格,消費者使用時容易有爭議。另外,消保官發現,該住宿券可使用的旅宿名單,部分屬於非合法登記的旅宿。

消保官說,該批促銷票券不符「定型化契約應記載事項」規定,會同觀旅局現場稽查,業者當場同意暫停販售,民衆若希望退券,只要檢附購買憑證及票券即可全額退費。