斯里蘭卡首都發生連環爆炸 各旅企啓動應急機制

當地時間21日8:45分左右,斯里蘭卡連續發生8起爆炸,已造成至少185人死亡,499人受傷。

當時復活節彌撒活動正在進行,斯里蘭卡首都科倫坡的聖安東尼教堂(St Anthony's Church)首先發生爆炸,隨後科倫坡以北城市尼甘布(Negombo)的聖塞巴斯提安教堂(St.Sebastian's Church)和斯里蘭卡東部城市拜蒂克洛(Batticoloa)的教堂亦發生爆炸。警方稱,其中兩間教堂是遭到自殺式炸彈襲擊。

除了3所教堂外,科倫坡3間酒店包括香格里拉(Shangri-la)、肉桂大酒店(Cinnamon Grand Hotel)和金斯伯裡酒店(Kingsbury Hotel)也發生爆炸。

截至目前,尚無任何組織表示對這些爆炸事件負責。斯里蘭卡政府已發佈最高級別威脅警報機場當局表示,對斯里蘭卡國內所有航班發出最高級別威脅警報。斯里蘭卡民航局局長尼馬爾斯瑞表示,暫停國內所有航班。科倫坡的班達拉奈克國際機場實行更多級別安全措施全部隊已經進駐機場。

據國際在線引用印度媒體報道稱,斯里蘭卡政府軍部署了200名士兵。斯里蘭卡總理維克勒馬辛哈已召開緊急會議,但尚未對襲擊事件給予定性

4月21日在斯里蘭卡科倫坡拍攝的發生爆炸的香格里拉酒店新華社 哈普拉徹奇攝)

4名中國公民在斯里蘭卡爆炸中受傷送醫

駐斯里蘭卡使館已第一時間啓動應急預案,通知當地中資企業、華僑華人及在斯訪問的國內團組注意安全。據目前掌握情況,已有4名中國公民受中輕度傷送醫,使館領事官員已前往探視,傷者目前狀況穩定。

人們聚集在發生爆炸的聖安東尼教堂附近 (新華社 哈普拉徹奇攝)

國內各家旅企迅速啓動應急機制

針對此次爆發事件,攜程立即啓動應急預案,第一時間聯繫了在科倫坡當地的跟團、自由行客人,目前團隊客人全部安全。也暫未接到自由行客人受爆炸事件影響的消息。攜程在科倫坡當地的一個團隊領隊表示:爆炸威脅未解除,現在正帶着客人在科倫坡酒店中餐廳避難。

對於通過攜程線上及門店預訂跟團遊、自由行、當地玩樂、定製等行程,在4月21-24日出發的旅客啓動災害基金,協調爲客人無損退訂,最終未出行訂單損失攜程旅遊主動承擔。

爆炸發生後,春秋旅遊第一時間瞭解當地遊客情況,並已確認目前在斯里蘭卡遊玩的團隊遊客均安全,據地接社反饋,事發區域不屬於旅遊區,其他區域尚未發生異常情況。針對已在斯里蘭卡遊玩的遊客,該旅行社已取消小火車和科倫坡市區觀光的行程安排,儘量避開人流密集區域;對於今日搭乘飛機正前往斯里蘭卡的遊客,經與遊客協商一致,爲確保出行安全,已取消科倫坡當地住宿及後續科倫坡市內遊覽行程,另作安排。

軍警聚集在發生爆炸的聖安東尼教堂外(新華社 哈普拉徹奇攝)

通過同程藝龍平臺預訂的4月21日至24日期間入住斯里蘭卡受爆炸影響區域酒店的訂單,客人可免費申請取消,針對擔保或預付的酒店訂單,同程藝龍將全力協調並承擔損失。機票部門正在密切關注往返斯里蘭卡的航班動態,並與機場及航空公司保持及時聯繫,第一時間爲旅客提供及時的航班信息。針對未出行旅客提出的改簽、退票等需求,同程藝龍將按嚴格按航司的規定進行操作,爲遊客提供一切力所能及的幫助。同程國旅方面,目前正在斯里蘭卡的同程國旅跟團遊客人均由領隊全程陪同,已避開事件發生地,並將根據當地動態與遊客確認調整行程,同時提醒自由行客人及時關注相關情況,避免前往可能危險的區域。

對於通過馬蜂窩旅遊網預訂的近期出行的跟團遊、當地玩樂等訂單,馬蜂窩將盡力協助用戶供應商協商。針對已預訂未出行的機票退改簽需求,馬蜂窩將按照航司最新退改簽政策爲用戶辦理。

衆信旅遊在爆炸發生後第一時間啓動境外緊急事件應急預案,全面進行團隊排查。經相關產品部門與當地逐一確認,目前衆信旅遊位於斯里蘭卡遊客全部安全。目前衆信旅遊正在斯里蘭卡的客人正常遊覽行程暫未受到影響。