商業招商平臺的運營結構優化——下

接上篇:商業招商平臺的運營結構優化——上(爲了閱讀的完整體驗,建議請先閱讀上篇。)

上篇我們就商業平臺的基本結構、運營方、運營結構、盈利模式、經營取向等方面進行了介紹,這篇我們接着講。

基於商業平臺自身的發展取向,有些工作可進行些優化,諸如:

一、商業平臺的業務方向

有三類方向可基本確定的:

1.廣告宣傳。

2.招商。

3.助商(新增),所謂助商,就是幫助廠家及經銷商進行自我提升。

二、內容的三角形結構

三角形之一:社會大環境,政府政策,行業總體情況及發展方向,技術升級趨勢。

三角形之二:市場經營,渠道佈局,產品,動銷。

三角形之三:內務管理,也就是對銷售的支持。

三、增加對廠家招商的輔導服務項目

有些廠家的招商本身就較爲粗放,即便有招商機會也發揮不好,平臺可重點提供這幾個方面的輔導項目:

1.廠家招商宣傳資料的內容優化。

2. 廠家招商發言PPT的內容優化。

3. 廠家業務團隊的招商溝通能力培訓。

4. 廠家在招商階段,對目標經銷商的持續跟進體系。

四、建立研發機制

不能侷限於當一個販賣信息的平臺,而是要對行業本身進行深入研究,能持續發佈有獨特價值的研究報告和技術方案。

可聯同技術諮詢與行業大商,生產廠家等機構,進行一些聯合性的研究課題設置和研究工作,能做到定期發佈,把自己做到行業燈塔。更深入更專業更新穎,才能更有吸引力,更有行業地位。同時,邀約廠家和大商參與,也是讓相關的研究成果更貼近事實,更接地氣。

五、長效項目的推出

無論是廠家還是經銷商,既是你的客戶,也是其他商業平臺的客戶,大家都在爭取客戶,都希望與客戶建立更好的粘性,以此來維持收益。

平時的信息發佈,以及線下活動的參加,核心還是比較鬆散的,客戶被其他商業平臺分流走很常見,所以,得要有些長效項目,能緊密連接有價值的大客戶,穩定關係。所謂長效項目,即是客戶有需求,但需要長期推進才能持續產生效果的項目。諸如:

1.廠家的業務人員升級項目,從銷售型業務人員升級到管理型乃至顧問型業務人員。

2.廠家的軟招商體系。

3.經銷商的子女接班跟進輔導體系。

4.經銷商的中層幹部培養體系。

5.經銷商的成本與風險控制項目。

6.經銷商的應收賬款改善項目等等。

這些項目都屬於長期建設才能產生效果的,中途中斷就前功盡棄,並且,後續也很難轉給其他服務商來接手。對商業平臺來說,維持着與客戶的這些長效項目,就是從根本上穩定了與客戶的關係。