三星電視中國市場份額遠低於全球，能否靠AI扳回一城？

繼手機之後，三星對AI的運用正向家電產品延伸。

3月17日晚，三星發佈了MICRO LED、Neo QLED 8K/4K系列、OLED系列等電視新品，主要利用AI芯片來改善音畫質。

以三星大力推動的MICRO LED顯示技術爲例，團隊爲其加入了MICRO AI處理器，其智能AI圖像處理單元可即時分析和優化內容。

搭載三星NQ8 AI Gen3芯片的Neo QLED 8K系列，則重在強調AI動態增強、AI影像增強以及AI三維景深增強等技術。具體而言，通過AI芯片和卷積神經網絡的處理，4K信號可提升爲8K畫質；對於一些被壓縮信號的賽事轉播，相關技術也可以增強顯示效果。

據三星介紹，前述芯片的神經處理單元（NPU）是其前代產品速度的兩倍，神經網絡的數量也由64個增至512個。

除此以外，三星在洗衣機、冰箱等家電應用的AI則多在功能層面，主要包括AI節能、以AI技術實現設備間的交互操作和智能管理等，這些功能均可以通過三星智能家居開放平臺SmartThings進行操作。

三星此次對AI戰略的態度表現得相當明確。三星電子大中華區總裁崔勝植表示，從移動設備上的Galaxy AI到顯示技術，再到智能家居，三星正在將AI融入互聯技術。

不僅是三星，大量國內家電企業也在全面擁抱AI，紛紛推出相應產品或佈局相關技術。其中，海爾智家推出家居行業大模型HomeGPT，美的接入百度文心一言大模型，海信視像發佈自研星海大模型產品，長虹發佈基於大模型的智慧家電AI平臺長虹雲帆等等。三星也已與科大訊飛達成合作，通過其星火大模型優化電視語音助手。

“AI大模型+智能家電”正在成爲家電產業尋求新突破的一個固定公式，並表現出兩個相對明顯的產品趨勢，分別是AI芯片推動的顯示技術升級，以及AI大模型推動的智能交互體驗優化。

對於前者，三星強調其優勢在於自有芯片產業鏈，能夠在軟硬件方面實現更定製化的結合。但在智能交互體驗優化方面，這家韓國消費電子巨頭目前的侷限可能在於，只能引入國內的大模型技術供應商。

三星電視產品在全球範圍優勢明顯，其在中國市場卻難敵國產廠商，多是以高端電視產品線尋求差異化競爭。

Counterpoint Research和DSCC聯合發佈的2023全球電視出貨量報告顯示，三星以16%的市場份額位居第一。而在國內市場，洛圖科技數據顯示，2023年中國市場前七大品牌分別爲海信、小米、TCL、創維、長虹、海爾、康佳，市佔率合計已高達92.2%。

不過，考慮到並非所有家電企業都有自研大模型的能力，三星與國內廠商的技術差距不會太明顯，該公司顯然希望藉助AI搶佔更多市場份額。

AI家電另一個更底層的命題在於，它是否有足夠大的應用場景。

相較於AI芯片對顯示技術的改善，對消費者來說，AI大模型對於智能家居的改造是更直觀的體驗，但該領域用戶需求的頻次和價值尚未得到驗證。

當下，許多智能家居的交互已經可以通過中樞智能屏或智能手機終端進行操控，一些依靠生成式AI的對話應用場景看上去很新鮮，卻並非剛需。在此背景下，佈局AI大模型的技術與應用需要家電企業進一步消耗利潤，併爲產品準備足夠的算力空間。他們所投入的程度如何，可能會導致不同的發展結果。

一個利好信號是，無論是AI手機還是AI電腦，都已有市場調研機構給出樂觀的增長預估。對於AI家電領域的玩家而言，現在的確是做出判斷、籌備兵力的最佳窗口期。