確保平臺外送員工作安全 勞動部建議取消疊單

爲了解決食物平臺外送員的勞動權益、工作安全問題，勞動部明（24）日再度邀請9家外送平臺業者進行座談會，預計將討論如何建立合理及適當的派單機制等議題。據瞭解，勞動部將請業者改善APP的外送員接單機制，一單接完之後才能再接下一單，恐取消「疊單」機制。

勞動部次長林明裕今（23）出席立法院社福衛環委員會，進行食品平臺外送員權益保障專案報告。被立委問到將如何請業者改善外送員接單機制時，他透露，目前有三大方向請業者更改接單機制，分別是爲避免搶單，在外送員完成一單前，不可以再接下一單；要給外送員點到點之間合理時程，不可以要求他們搶快；在外送員派單完成之前，不可以透過APP額外提醒。

勞動部將邀請9家業者包含foodomo、foodpanda、UberEATS、Deliveroo（戶戶送）、有無快送、Lalamove（啦啦快送）、Quick pick、街口快送、Cutaway，以及地方的勞動檢查執行單位，包括臺北市及新北市勞動檢查處也會與會。

勞動部職業安全衛生署表示，明日邀請業者討論的議題，包含如何建立合理及適當之派單機制，避免食物外送員因送餐壓力有發生意外；食物外送平臺指引將如何修正方能強化外送作業安全；進一步強化外送作業的安全法令規定，例如修正職業安全衛生設施規則等。