南山重返投資型保單戰場

南山人壽2024年開春有大喜。金管會昨(9)日證實,已認可南山人壽境界系統已改善,因此在2024年1月2日發函,准許南山人壽重新恢復銷售投資型保單,這也是南山人壽睽違逾四年後,重返投資型保單戰場。

南山人壽獲准重返投資型保單戰場,市場預期2024年投資型保單市場排名恐會重新大洗牌。

2019年南山人壽未被禁止銷售投資型保單前,在美元投資型保單新契約保費排名都是前三大;南山遭禁後,黯然退出投資型保單戰局,到2023年10月底,美元投資型保單前三大是國泰、安聯、三商美邦人壽(2867)。

南山人壽是因境界系統出包,導致投資型保單系統功能頻繁出錯,造成保戶投資標的錯置、保單給付金額錯誤、也沒正常寄發繳費通知單,影響客戶權益重大,金管會在2019年9月17日宣佈、停止南山人壽銷售投資型保單新契約業務。

當時金管會要求,南山人壽需等整體系統改善完成,並取得第三方專業機構認證並經金管會認可後,纔可恢復開賣投資型保單。

南山人壽曾在2022年9月底向金管會呈報改善計劃卻遭打槍,2023年12月20日再向金管會呈報改善計劃,金管會也請第三方驗證機構KPMG驗證完成,終於在2024年1月2日發函認可南山人壽完成改善,投資型保單也正式解禁。

保險局主秘古坤榮說,南山長時間做系統調整、委託KPMG查覈驗證也認可,確認投資型保單已完成系統改善,金管會也同意其改善計劃,因此在2024年1月2日發函解除南山人壽投資型保單新契約的禁令。

南山人壽則表示,保單資訊系統已完成改善優化作業,已接獲金管會通知函,後續將積極進行教育訓練及輔銷工具等準備工作,以期儘速恢復投資型保險商品銷售。