南韓 4G 使用數據大公開：全球產業排名將重新洗牌
面對臺灣 4G LTE 開臺，《ETtoday 東森新聞雲》繼先前在南韓實測 U+ 4G LTE-A 之後，再次挺進全球 4G LTE 發展最完善的國家-南韓，實測 4G LTE-A 之餘，也到了當地最大的電信公司 SKT，瞭解目前該公司的 4G 服務概況以及全球 4G LTE 發展情況，而三星電子更進一步提供了全球、南韓 4G 相關數據，讓我們更進一步瞭解當前全球 4G 發展現況。
▲南韓在與臺灣相近的山坡、河流、辦公大樓、捷運地鐵、地下室、熱鬧市區等環境下，發展出的 4G 相關技術與服務，因而產生出制霸全球產業的契機。（圖／記者洪聖壹攝）
＊臺灣 4G LTE 體驗已經逼近「現今」南韓 SK、U+ 速度：
概略來說，4G 就是速度比 3G 還快的行動網路通訊模式，以速度來看，要下載一支大約 700MB 以上的電影，3G 大概要 388 秒，LTE(Cat 3)大約 78 秒，LTE-A(Cat 4) 大約 39 秒，LTE-A(Cat 6) 大約 20 秒。而臺灣目前開臺的，便是 4G LTE-A Cat4 的效率，最高下載速率可達 150Mbps。
記者今年（2014）年初在南韓實測 U+ 電信商的 4G LTE-A 下載速度爲 74.72 Mbps，比先前 NCC 委託第三方單位所量測全臺平均 3G 行動上網下載速度的 4.44 MBps 還快上 16.8 倍。而此次在南韓實測 SKT 電信商的 4G LTE-A 網路，幾天來測試，最高下載速度爲 89.9 Mbps，時間是下午 6 點～ 7 點之間，當然最低也有 2X Mbps，不過不管是考慮到南韓基地臺設置的密集度，還是上班下班時間的擁塞度，其速率都比臺灣 3G 還快上 5 倍以上。
▲▼記者此行在南韓首爾中區、南韓水原市等地實測南韓 SKT 電信商 4G LTE 網路當中，LTE-A 下載速度在上下班時間都可以達到 50~80 Mbps 的速率，而透過 WiFi 下載跟 WiFi+4G 下載效率有比 LTE-A 還要顯著。（圖／記者洪聖壹攝）
▲記者今年一月份實測南韓 U+ 電信商 4G LTE 網路當中，LTE-A (左)的下載速度比 LTE 的速度還快上 3.14 倍。（圖／記者洪聖壹攝）
對比臺灣目前中華電信、遠傳電信、臺灣大哥大的開臺下載速率都在 70~110 Mbps 之間來說，臺灣當前的 4G 技術已經與南韓相當，最大的差別將會是在 4G 服務與覆蓋率。
＊爲什麼我要使用 4G LTE？
根據第三方南韓 4G 用戶數調查數據顯示，發現前幾項 4G 用戶使用原因分別爲：4G LTE 提供快速的網速（37.4%）、4G LTE 提供最新的行動設備（31.3%）、4G LTE 提供最新的技術（12.6%），其他還有像是我的朋友新手機有 4G 功能（6.1%）、銷售人員推薦（4.9%）等等。換句話說，多數南韓用戶使用 4G LTE 服務的原因，是以快速瀏覽、最新產品、最新技術爲主。
▲三星 GALAXY S5 內建的 Download Booster 擁有的 WiFi+4G 下載體驗，除了減少用戶 4G 傳輸所負擔的傳輸量，還減少了下載影片、資料的時間，在電信商來說，是大受好評的技術服務之一。（圖／記者洪聖壹攝）
針對現今南韓用戶使用行爲來說，多數 4G 用戶會用來看即時、影音新聞（37.7%），再來是用來看影片、VOD（32.3%），再來是音樂（23.3%）跟應用程式下載（22%），其他還有教育（18%）跟購物（17%）。從這項數據可以看到，目前南韓用戶使用 4G LTE 多是拿來看即時新聞跟影音，而這些都是需要比 3G 還大的傳輸體驗。
根據 U+ 引述第三方提供的資料來看，2011 年還沒發展 4G LTE 技術時，南韓當地民衆的品牌偏好度最高的爲 SKT 電信，佔比有 60%，其次分別爲 KTF(26%)、U+(14%)，在發展 4G LTE 技術，2013 年 U+ 在短短三年內竄升到 40%，每個月平均增加 61 萬用戶，SKT 降爲 37%，KTF 則降爲 23%，從這項數據可以發現 4G 服務內容其實是會影響到電信商用戶成長結構。
從全球 4G 用戶分佈數來看，美國佔了 47% 最多，再來是日本19%，南韓 13%，歐洲 10%，其他地區加總起來大約 11%。以 4G 用戶數發展來看，美國在從 2011 年 10 月發展一直到 2014 年， LTE 用戶數在三年內超過 3G 用戶，每一個人平均消費從 2011 年的 58 美金，2012 年 59 美金到 2013 年已經達 62 美金，用戶數約 113 millian。
位在亞洲的日本跟韓國方面，南韓在 2011 年 11 月發展不到兩年的時間，LTE 用戶數就已經超過 3G 用戶，每一個人平均消費從 2011 年的 36.5 美金，2012 年 36.7 到 2013 年已經達 39.3 美金，用戶數約 31millian，截至 2014 年 5 月，2G、3G、4G 的用戶數佔比分別爲 CDMA(2G)13%、3G(31%)、4G(56%)。日本在 2011 年 10 月發展時至今年 5 月，LTE 消費者還未超過 3G 消費者，每一個人平均消費從 2011 年的 25 美金，2012 年 27美金到 2013 年已經達 28 美金，用戶數約 45millian。
從以上數據看來，以目前的歐美、日韓等四個發展 4G LTE 服務已經超過 2 年以上的國家，除了日本之外，4G 用戶已經都超越 3G 用戶，足以顯現當地用戶對於 4G 服務的重視度已經超越 3G 用戶，而用戶透過 4G 服務來進行消費更逐年提升，這也是世界各國積極發展 4G 服務的主要原因。
從目前南韓電信商的 4G LTE 市佔來看，截至 2014 年 5 月整體用戶數 55.2 millian 下，SK 電信就擁有 28millian，佔有 50% 的用戶數，第二大爲 KT 的 16millian，佔有 30% 的用戶數，第三是 LG U+ 的 11millian，佔有 20%。目前基地臺建構覆蓋率超過 90%，當中三星電子是最大基地臺供應商，主要原因是三星擁有全球最大的電信設備檢測中心與技術，藉此開發出可在高山、河流、地下室、大樓、熱鬧市區等環境下都能提供穩定訊號的基地臺。
▲臺灣三星內部擁有全球最大的無線通訊檢測中心，這也是其 4G 技術能快速成長的因素。（圖／臺灣Bureau Veritas 4G LTE 檢測廠資料圖片，記者洪聖壹攝）
＊比臺灣更快的 4G、更豐富的 4G 應用，今年就會降臨！
針對 4G LTE 的應用，在南韓可說相當的豐富，以三星網路部爲例，目前針對行動通訊，已經開發的技術有高音質語音通話 VoLTE，還有透過網路技術讓消費者擁有更快速上網體驗的 10+10 雙通道載波聚合(2 Band Carrier Aggregation，2 Band CA)，甚至是 10+10+20 的三通道載波聚合（3 Band CA）。此外， 還有已經在今年（2014）1 月份在市面上流通的的 eMBMS （LTE Broadcast）技術，採用電信公司短波通訊，讓 4G 用戶手機之間可以傳送檔案、播放影音，像是跨年演唱會，如果同一個地方的用戶同時觀看影音，透過這樣類似廣播的技術，就不用擔心塞機的問題產生。
就南韓當地狀況來說，從 2011 年 11 月推出的 4G LTE（Cat 3），至今發展到 4G LTE-A（Cat 4）行動網路，五年內因爲 4G 的加入，整體行動上網用戶數成長到 240.3M（2014.05.），預期今年第四季推出比 Cat 4 還要快一倍的 Cat 6 4G 網路，足以顯現目前南韓並不滿足於現在 Cat4 的網速與服務（臺灣目前也是採用 Cat4 的 4G LTE），而持續朝向 Cat6 甚至是更快的 5G 通訊發展。
對此，高通臺灣區行銷總監李承洲表示，目前全球 4G 旗艦機種多半已經支援傳輸效率達 150Mbps 的 LTE Advanced Cat4 技術規格，不過因應包括南韓、中國、北美、歐洲等世界各國 4G LTE 技術需求，高通已經將晶片處理技術提升到同時支援多個 LTE 頻寬、MIMO、VoLTE、LTE Direct 以及最高傳輸速度可達 300 Mbps 的 LTE Advanced Cat6 等先進技術所推出的 Snapdragon 805、Snapdragon 810 處理器，同時還發展最新濾波技術的 RF360。換言之，支援 4G 全頻的行動裝置將會越來越薄，而第一款支援 Cat 6 的智慧型行動裝置，將於今年七月～八月間發表。換言之，這些已經發展 4G LTE 的國家，全都以更快的 Cat6 爲發展目標。
從各大南韓電信商在機場、百貨公司、地鐵站等地設置體驗據點，讓消費者體驗 4G LTE 跟 4G LTE 的差別，還推廣健康、音樂、娛樂爲核心的 4G LTE 服務，可以看出各大南韓電信商目前也積極的透過差異化的 4G 服務來爭取更多來自國內、國外的行動用戶。不僅如此，我們在 SK 最大的展示體驗館還發現，目前 SK 已經更進一步的實現了智慧家庭、智慧汽車、智慧購物等三大領域的網路服務（相關內容，我們將會在另外一篇進行直擊報導）。從體驗層面來看，未來發展更快速的行動網路將會是必然趨勢。
▲▼SKT 電信商在 4G 服務當中提供了高品質電話、高品質音樂、跟高品質影片內容，同時在其展示中心當中還另外提供了有關智慧家庭、智慧汽車、智慧商店等服務內容，而這些技術目前已經在現實生活測試當中 。（圖／記者洪聖壹攝）
▲▼在各家電信商都有 4G 的前提下，差異化服務將是下一個戰場！以南韓 U+ 爲例，目前已經上線的 4G 服務有鏡像電話（mirror call）、U+ 雲、高品質音樂、多熒幕影音等服務。（圖／記者洪聖壹攝）
＊牽一髮動全身！4G 服務將讓產業世界排名重新洗牌：
從 2013 年三星產品在全球的市佔比率來看，美國（30%）跟歐洲（23%）就超過了 1/2，中國跟其他國家地區各佔有 18%，而南韓當地僅有 10% 的市佔。從中可以看出，三星電子的產品多是以外銷爲主，並在世界各國當地銷售擁有領先的地位，這都不得不歸功於三星有很好的使用經驗與相關數據當背景，進一步開發出適合消費者使用的終端產品。
概略看來，南韓在 4G LTE 服務與應用開發與推廣上可說相當的積極，整個南韓千萬用戶都是這些電信商、終端設備廠進軍全球的實驗基地，然而單純只看「4G LTE 手機」這件事情已經很明顯地看到，目前支援臺灣三大電信商的全頻手機設備，除了持續與電信商緊密結合的宏達電手機外，幾乎都是三星電子的天下。這也是因爲南韓廠商對於 4G LTE 技術開發與體驗已經有了夠豐富的數據可以當後援，相信未來透過 4G LTE 服務的持續推廣，南韓的行動產品在全球各地的市佔，將會逐漸向上攀升。
對比臺灣來說，目前三大電信至少都已經在五都布建了 4G 網路；依照臺哥大的布建時程來看，最快今年底全臺各地的市區就會有完善的 4G 體驗，而臺灣之星也剛取得 4G 電信執照。簡而言之，臺灣 4G 網路纔剛起步，在多數消費者未接觸到 4G 網路服務而「無感」的前提下，臺灣的 4G 發展，預估最快將會在明年（2015）跟後年(2016)纔會更爲蓬勃，以現況而言對比南韓的發展效率，差距將會越來越大，相對影響的將是本土產業競爭力。
整體來說，4G LTE 的發展，影響的不單單隻有手機商、電信商，另外一方面不容小覷的還有未來三年內即將發展的智慧家庭、智慧汽車、智慧城市，它影響到的幾乎是每個人日常生活中所有接觸到的設備與內容，而這些牽涉的層面將會包括了多媒體、金融、購物、教育、交通、醫療、家庭生活等影響各產業經濟基礎的產品與服務。相信透過更進一步的瞭解各國技術與趨勢，將會是下一世代甚至國家、產業，提升競爭力的一大契機。