目睹意外沒上前幫忙? 冷漠可能是「旁觀者效應」作祟

▲在很多人看來,現代社會冷漠的。(示意圖記者季相儒攝)

生活中心綜合報導

如果你目睹一起意外,別人需要幫忙,在場有很多人圍觀,你會主動伸出援手,或者湊熱鬧後離開?朋友聚會,你發現有人活得比你差,你會暗爽?根據研究,雖然人的內心確實存在黑暗面,但有些情況不是因爲冷漠或壞心腸,而是自然的心理反應

根據香港明報》報導,紐約曾經在1964年發生一起轟動社會的謀殺案,當時受害女子暗巷歹徒用刀攻擊致死,而周圍住戶有38人目擊,卻沒有人伸出援手。有學者因此針對人心冷漠的問題展開研究,衍生出「旁觀者效應」(bystander effect)及「責任分散」(diffusion of responsibility)等理論

一項實驗發現,人會不會伸出援手,關鍵在於現場目擊或涉及人數多寡,旁觀者越多,越會降低我們出手幫忙的機率專家也提出人在產生幫忙行爲的心理歷程,例如當時情況有多確定需要幫忙、自己有沒有能力等。另一項研究證實,有別人在場時,採取行動的責任分散到所有人身上,每個人都期望或認爲別人會去處理,或者先觀察別人的反應才決定是否行動。

▲看到別人倒地,你會伸出援手嗎?。(資料照/記者謝侑霖翻攝)

報導引述臨牀心理學家、香港心理學會臨牀心理學組行政主任余文蕙表示,萬一有事需要別人幫忙,現場又有很多人,與其說「有沒有人可以幫忙」,不如直接向某人提出要求,例如「穿藍色衣服這位男士可否幫忙報警」,讓那個人的責任變得清晰而作出積極反應。

另外,我們有時候看到別人倒黴,心裡會暗爽,你可能會以爲這是缺乏同理心,但余文蕙解釋,社會心理學有一個名詞「社會比較」,例如你參加同學會時,可能會發現自己成就不如人,這種差距讓我們感到自卑,當自尊心受威脅時,如果跟比自己差的人比較,心裡會好過一些,這是「下行社會比較」。有研究發現,欠缺自信的人會比較傾向透過「下行社會比較」去提升自己。

▼因爲別人過得不好而暗爽?自卑心作祟!(示意圖/達志影像

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