老太太現金交不了社保上了熱搜 這鍋不能讓互聯網背
（原標題：老太太現金交不了社保上了熱搜，我想說這鍋不能讓互聯網背。）
今天，微博上有一件事情非常火。
一位頭髮花白的老太太冒雨去交醫保，結果被工作人員告知不收現金，要麼找親戚幫忙，要麼手機支付，只有這兩個方式。
也許是因爲家裡有老人健在，看着這位老人聽完這段話後默默低下頭，差評君感覺心都碎了。。。
最後事情能夠被成功解決？還是無奈放棄？
可能有些人會覺得差評君的擔心是多餘的，但其實如果你經常看新聞的話，就會知道在這個數字時代，老人想正常生活會遇到不少困難。
時間再往前推，今年3月份，有人在英國Essom的 Sainsbury 商店拍攝到了下面這張照片。
一位空着手的老人正對着空空如也的購物貨架，檢查購物清單，背後是他人滿載而歸的身影。
差評君不知道爲什麼會這樣，也許是老人沒能從互聯網上及時獲取開放時間（ 疫情期間超市開放時間縮短 ）；也許是這個超市需要預約，但老人不會操作。
但我想，那一天，這位老人大概率是空手而歸。
類似的新聞看多了，讓人忍不住想去思考一下，到底是哪出了問題？
目前比較普遍的看法是：是
但我認爲，事情並不能被這樣簡單的總結。
仔細想想，你會發現，就算是年輕人，只要幾天不衝浪，照樣會被這個時代所 “ 拋棄 ” 。
不信？看圖。。。
諾，就算是天天衝浪的年輕人，照樣也會掉隊，不瞭解網絡上的新梗。
甚至還有人連凡爾賽的課都缺着呢。。。
網絡上流傳的梗是這樣，通過互聯網傳播的信息、資訊也是這樣，對於每個人來說，其實都是瞬息萬變的。
雖然老人不能自如的使用手機上大部分功能，但手機的基本功能已經爲他們帶來便利了——更方便的聯繫子女。
不僅僅是老人，一年前我們寫過一篇盲文手錶的文章，當時收到了一些盲人差友的留言。
哎？盲人是怎麼看文章的？
諾 ~
以前他們需要觸摸盲文獲取信息，費時費力，現在利用手機裡的朗讀功就能很高效的 “ 看到 ” 這個世界。
平時在後臺，我們也會收到一些特殊人羣的留言，說某個科技產品改變了他們的生活。
科技在大家沒有注意到的時候，已經爲弱勢羣體們帶來了便利。
那麼，問題到底出在哪裡呢？
數字化、科技、老年人下降的身體技能只是 “ 數字鴻溝 ” 現象的導火索。
現在像我們這樣的平常人是社會的主流，科技發展帶來的資源自然也會向我們傾斜，弱勢羣體能夠享受到的進步必然也無法和我們相比。
說到底，還是我們，以及我們所在的社會對於這一個羣體的關注度太少了。我們的視線或許會掠過他們，但很少會在他們身上停留。。
爲什麼這麼說？
先看看老人用現金交社保失敗的後續↓↓
當地醫保局迴應，對於醫保屬於稅務部門鄉鎮和村一級的，有代收代繳的職責。只是工作人員辦事不靈活。
原本就保障了不方便羣體的方便，只是在執行中，個別環節可能有些問題。
而在老人因爲無法掃描健康碼報道出來以後，多地出臺允許紙質健康證明代替健康碼的措施（ 其實在這件事情之前，也有一些地方已經在做 ）。
在英國那張落寞的老人照片被報道後， Sainsbury 等多家超市推出了限購措施，並且將爲老年人、殘疾人優先送貨上門。
甚至有些超市宣佈將開業的第一個小時只向老年人、殘疾人等弱勢羣體購物者開放。
你看，這些事情並不是無法解決的，一旦事情被報道了，大家就不會讓老人困在科技帶來的 “ 便捷 ” 裡。
提供公共服務的場所如果一開始就爲弱勢羣體多做考慮，也許老人們就不需要陷入手足無措了。
科技永遠在進步，未來還會有更多科技產品，更便利的服務。
與其去嘆息老年人的衰老，去感嘆科技的飛速發展，更好的解決方式是，我們的社會更加重視弱勢羣體，多些關注，多些考量，多些 “ 特殊通道 ” 。
而我們自己在對待日漸衰老的親人時，不要去一昧責備他們思想僵化，跟不上時代，不願意學習。多一些陪伴和耐心。
也許有些人會覺得，搞這麼麻煩幹嘛。我又沒有遇到這些問題。
沒錯，但我們每個人都會無可避免的走向衰老。
今天面對困境的是交不上醫保的她，搶不到菜的他。
但未來，是你，也會是我。