技術變革浪潮中AI企業如何成功突圍?|騰訊AI加速器
當前,以人工智能、大數據等爲代表的數字化技術已經成爲了引領變革、推動發展的重要引擎。但是,在AI技術賦能傳統產業的變革過程中,仍面臨着重重阻力。中小企業如何從行業生態中汲取充足的成長養分夯實根基?企業戰略佈局、組織架構和品牌文化又如何與技術變革相適應?這些都是每位創業者面臨的重要課題。
近日,以“技術驅動 價值再塑”爲主題的騰訊AI加速器四期•二課在深圳成功舉辦。騰訊AI加速器四期自2021年3月開營以來,全面展開業務對接,從課程、技術、資金、生態、品牌等層面爲學員企業提供生態扶持,以推動AI技術在產業中的應用落地。
騰訊AI加速器四期•二課延續了往期課程實戰拓展與導師分享結合的方式,首日的實戰項目,就將創業模擬與遊戲玩法相結合,讓學員在高強度實時對戰中,加深了對於創業過程的理解。
學員們通過分組“團戰”,在短時間內組建一支“創業團隊”,協同作戰、排兵佈陣,將想法與現實逐步磨合、落地,直至完成最終目標。這也是一種對創業歷程的高度模擬:利用有限資源實現價值最大化,從而活得比競爭對手更爲長久。
一番對戰與破冰,不但加深了學員之間的默契,也開啓了大家的學習熱情。此次,騰訊AI加速器邀請投資、戰略諮詢、技術、企業文化等多個領域的專業人士,立體、全面地分享了在技術驅動之下,如何從管理、組織、文化等層面提升企業價值,爲學員帶來了一場激盪思維的“頭腦風暴”。
本期導師陣容,既有多年來持續將戰略理論應用於創業實踐的KeyLogic(凱洛格諮詢集團)董事長王成,也有從微軟、百度戰略投資併購負責人華麗轉身獨立投資人的襄禾資本創始合夥人湯和鬆,有騰訊在AI技術領域的資深專家:騰訊雲副總裁、騰訊優圖實驗室總經理吳運聲和騰訊雲AI解決方案產品中心總經理周超博士,也有17年來見證騰訊企業文化從1.0到3.0進化歷程的騰訊企業文化部總監陸文卓。
以深度行業洞察 探尋創業成功之道
作爲一名見證了從PC互聯網到移動互聯網時代歷程的“老兵”,襄禾資本創始合夥人湯和鬆高屋建瓴地總結了互聯網產業發展史,並指出互聯網的本質是連接,即信息互聯。18年的投資經歷,賦予了其深刻的行業洞察力,讓他成爲投中貨拉拉、作業幫、滿幫集團、神策數據等明星公司的“創業者捕手”。在總結了思科、微軟、百度的投資經歷後,他指出,戰略投資併購,必須服務於以下三個目的:核心業務加強、生態建設、未來佈局。
襄禾資本創始合夥人湯和鬆
在考察、深聊過無數創業者之後,他也提煉出創業成功最重要的三種能力:戰略判斷力、執行力、組織能力。
其中,他強調執行力的核心是抓結果導向,是數據驅動的快速迭代,而非一味談空話講概念。以貨拉拉爲例,當貨拉拉還是一家初創公司時,湯和鬆通過與其創始人、地區負責人深聊,深挖客戶數據進行定量分析,從中發現貨拉拉早已將運營拆解得十足細緻,並由此得出結論:這位創業者思路很清晰,是以結果爲導向的運營。在湯和鬆看來,正是這一點成就瞭如今國內貨運市場上的貨拉拉。
最後,湯和鬆提醒創業者要做好“認清自己的價值”這門功課,永遠不要忘了問自己這三個問題:做什麼?市場有多大?爲什麼是你?只有瞭解自己的市場賽道和商業模式,牢牢掌握自身的核心優勢,並找準競爭策略,才能在激烈的市場競爭中笑到最後。
王成全程採用啓發思維、互動提問的方式,從企業戰略的本質到各個維度,一步步引導學員深入反思自身存在的問題。
在此過程中,他結合亞馬遜、谷歌、騰訊、小米等企業的案例,解析了構建戰略的四種視角:規劃視角、定位視角、能力視角、學習視角,同時告訴學員不僅要分清好戰略和壞戰略,還要通過提升資源配置、組織的能力,將戰略貫徹到底,使好的戰略轉化爲好的業績。
KeyLogic(凱洛格諮詢集團)董事長王成
王成還帶領學員們分析了亞馬遜是如何一步步實現增長,成爲全球市值最高的公司之一。在他看來,亞馬遜有今天的市值,有四點原因:一是趨勢,正因爲其走在正確的趨勢上,才成爲了新的零售之王;二是能夠保持持續的增長;三是沉澱了用戶、數據、物流三大核心資產,讓它在下一個10年成爲利潤機器;四是擁有由龐大現金流組成的財務結構,這也爲其打造了一道牢不可破的護城河。
而亞馬遜之所以能持續增長,核心在於其三大增長模型,一個是小增長模型也就是基本增長等式,即明確不同戰略時期的核心增長指標;一個是中增長模型,即理清戰略版圖,深化戰略思考的顆粒度,做到全面覆蓋;最後是大增長模型,也就是把握網絡經濟效應,形成增長飛輪。
通過這場分享,王成在短短几個小時裡爲學員全面武裝了企業發展的“戰略思維”,並提供了一套助其看清過去、現在與未來的“導航儀”。
從新興技術到應用落地 人工智能如何實現可持續發展
身處技術快速更新迭代行業的創業者,除了像傳統企業一樣注重戰略和管理,更要時刻關注技術發展、趨勢動態,找到技術與業務的結合點。對此,騰訊雲副總裁、騰訊優圖實驗室總經理吳運聲,爲學員們分析了人工智能在企業中的具體落地趨勢。
騰訊雲副總裁、騰訊優圖實驗室總經理吳運聲
吳運聲從優圖實驗室的相關研究和騰訊雲AI的落地情況出發,介紹了在ToC、ToB場景不斷涌現的情況下,他所做的思考和重點所在。
首先,他分享了對於騰訊的AI能力如何共享、共治,助力更多行業合作伙伴的思考。在此基礎上,他希望能夠聚集生態夥伴,在空間和技術底層上打通AI產業鏈條,同時推動自研的算法能力通過內部優化不斷進化。
爲了實現這些目標,吳運聲和團隊集中力量嘗試做兩方面的事情:一是打造一個整體的平臺,把相關層面技術串聯起來;二是打造AI基地,把各個合作伙伴能力進行整合輸出,形成規模化和制度化的建設。
吳運聲表示,在AI賽道上,騰訊是助力,是開放協作的平臺,我們希望能夠跟產業的合作伙伴,跟生態夥伴一起在平臺上、在基地上,去開拓、去打造開放共贏的基礎設施,去運營更多的基地,這樣才能讓AI技術在各行各業,在更多的領域裡面發揮更大的價值。
騰訊雲AI解決方案產品中心總經理周超博士則帶領學員們從IDC行業分析報告開始引入,預測到未來將會有65%的中國1000強企業利用自然語言處理、機器學習、深度學習等AI工具,賦能60%在客戶體驗、安全、運營管理、採購等業務領域;同時,到2024年會有超過30%的中國1000強企業將AI工作負載部署在端、邊緣、雲,由人工智能軟件平臺提供商統一管理。這說明,從單點AI能力於業務領域的應用,到端到端機器學習平臺的引入,再到培訓服務、人才數量的增加,會形成一套完整的人工智能平臺與應用解決方案,這些對企業增進效率、降低成本和加速創新的意義都十分重大。
騰訊雲AI解決方案產品中心總經理周超博士
作爲每天都在和企業客戶打交道的從業者,周超既看到了大勢所趨,也看到了目前企業在運用人工智能技術方面的挑戰,比如場景、技術、廠商方面的碎片化,同時,除了業務、技術、應用維度之外,人才、技術架構、組織模式等組織方面的挑戰也不容忽視。
爲了克服上述種種挑戰,周超提出了“可持續AI”的概念,通過數據標註平臺工具打破企業的“數據孤島”,通過深度學習+預訓練模型儲備行業通用場景的AI模型,通過資源池化、雲端協同,將強大算力落地到具體場景,從而讓工業AI化應用可持續發展。這一整套流程,都可通過採用騰訊雲全棧AI平臺智能鈦來達成,通過建設+運營的模式,基於優圖實驗室、微信AI、多媒體實驗室、AI Lab等AI實驗室,騰訊雲AI已經助力金融、工業、媒體、零售、智慧城市等產業智能化升級。
企業迅速更新迭代 文化如何實現保駕護航
企業文化是爲一家公司高速發展提供保駕護航的重要力量,對聚集優秀人才、助推企業迭代升級都發揮着極大作用。但初創企業在急速擴張的過程中往往忽視了企業文化根基的組建。
騰訊企業文化部總監陸文卓分享了他加入騰訊17年來,見證的企業文化演變歷程,以及如何在初創期、擴張期、變革期一步步解決公司發展壯大過程中產生的種種問題,凝聚內部向心力同時塑造外部積極形象的經驗。
騰訊企業文化部總監陸文卓
在初創期,騰訊確立了一直延續至今的企業文化基石:一切以用戶價值爲依歸,這也成爲了幫助QQ打敗當年ICQ的重要因素。當騰訊開始多元業務的佈局擴展,企業文化就需要開始解決規模膨脹之後溝通順暢度、員工認同度以及如何落地的問題。當騰訊整體進入“變革期”後,企業文化也升級到了3.0時代,“科技向善”成爲了全新的使命願景。
在陸文卓看來,企業文化並沒有好壞之分,只有合適與否。只有契合企業發展的階段,包容包括創始人在內所有人個性的企業文化,纔是真正適合一家公司的企業文化。
同時,陸文卓也提醒學員要關注幹部和制度這兩項要素,它們看似無關,卻能夠幫助企業真正把文化落到實處。
騰訊AI加速器四期在本次三天兩夜的閉門輔導中,從技術驅動與戰略升級層面,進一步助力創業者迭代商業認知,更好地把握推動企業加速成長的力量。未來,騰訊AI加速器也將秉承生態共建理念,與更多AI行業的優秀企業一起,加速推進新基建在AI領域落地,共建AI產業生態,推動AI行業可持續發展。