AI浪潮下 企業應思考如何安全有效運用

《當代法律》第18期：ChatGPT 法律的破壞性創新利器

在AI浪潮的席捲之下，許多服務目前已經可以透過AI輔助執行或是由AI取代，企業與其思考是否開放或禁用，更應瞭解並謹慎思考如何能夠安全且有效地應用ChatGPT技術，考量包含安全性、整合性、合規性和人工智慧倫理（AI Ethic）等面向，衡量對ChatGPT技術的管理。

企業使用 ChatGPT技術首要應關注其安全性，使用前應進行妥善的風險評估，並實作各項安全措施以確保資訊安全與隱私保護，同時也須注重服務整合性的議題，應確保其能與現有系統進行良好的溝通和交互作用。再者，企業也須注重其合規性的相關議題，充分了解與遵循相關法律法規或監管機關要求。

最後，也需再衡量使用人工智慧輔助決策的道德議題，以避免對企業自身、社會或個體造成負面影響。企業應全面考慮以上四個面向之相關議題，以確保安全、高效、合規且道德地使用ChatGPT技術。

ChatGPT與許多AI語言模型能夠在對話中生成與人類相似的迴應，使我們能以更自然、更直觀的方式與機器溝通。其成就令人印象深刻，但也存在許多限制與風險需要解決，如何安全有效地在企業中應用這些新興科技，需要考慮許多關鍵因素。在安全面向必須思考如何透過內部管理制度與技術的實作來保護敏感資訊。在導入的過程中須考量與現有系統的整合性，以避免潛在衝突或服務中斷；同時也需要關切國內外各項法令法規與發展現況，在享受新興科技帶來的便利與價值的同時兼顧合規性。最後，還必須考慮相關的人工智慧倫理議題，包括生成資訊用於不道德目的之潛在風險。

展望未來，類ChatGPT的AI語言模型未來充滿前景，且將在社交、商務、教育、醫療、法律等各領域被廣泛應用。隨着技術演進，它們將更加融入我們的日常生活，並推動各個行業的創新。各界應持續關注最新AI人工智慧議題，並瞭解其應用模式、相關資訊安全與隱私風險與國內外法令法規的發展與要求，以做好萬全準備迎接這波AI浪潮。

（勤業衆信聯合會計師事務所風險諮詢部門林彥良資深執行副總經理、白哲豪協理）