國泰續獲肯定 奪CSR影響力獎

11日第四屆CSR影響力獎頒獎典禮，國泰人壽副總經理洪祝瑞（右3）與國泰產險副總經理翁翠柳（左3）與團隊合影。（國泰提供）

第四屆「資誠CSR影響力獎」昨日（11日）舉辦頒獎典禮，國泰金控及旗下子公司長期實踐企業社會責任（CSR），今年國泰人壽科學化推行各項綠色行動，取得業界首張環保署「減碳標籤」認證，榮獲「環境永續影響力獎」；而國泰產險則以「照亮，長照」獲頒「產品創新影響力獎」，該項專案是結合長照專屬保險商品／志工服務／損害防阻三構面，提供另類服務。

今年國泰人壽以「原來選擇電子保單 也能減緩全球暖化」動畫榮獲「環境永續影響力獎」，以「SDGs13 氣候行動」的精神展開行動。從統計發現，臺灣平均每人有3.3張保單，高於全球平均值，龐大的保險服務勢必產生許多碳足跡。

國泰人壽實踐低碳管理

國泰人壽爲了降低服務800萬保戶所產生的碳排放，如保戶需投保、變更保單內容、申請理賠等，只要透過國泰業務員的平板電腦、官方系統都能完成快速又環保的「無紙化服務」，讓紙張使用與通勤所產生的碳排放大幅減少。累計至2019年，無紙化服務使用率近100%，省下的紙張疊起來有47棟101這麼高，經過產品碳足跡（ISO 14067）驗證，國泰人壽三年間的保險碳足跡減少超過5千噸的碳排放，相當於爲臺灣種下40萬棵樹，獲得由環保署頒發業界首張且唯一的減碳標籤，現在每張保單上都可以看到這個綠色腳丫，也成爲官方認證的綠色商品！

國泰人壽副總經理洪祝瑞表示，從日常業務降低碳排放，同時提升服務效率，是落實企業永續的最佳解方，也呼應國泰人壽於2016年首先自行遵循的聯合國永續保險原則（PSI），致力降低營運所產生的環境衝擊。洪副總也強調，這個榮耀也要歸功於保戶的低碳選擇，感謝保戶選擇國泰的綠色保單，前兩個月也舉行保戶感恩季活動，吸引近8萬人參與，鼓勵大衆持續低碳生活，與國泰一起對抗全球暖化。

國泰產險給照護者力量

國泰產險以「照亮，長照」獲「產品創新影響力獎」，專案規畫結合長照專屬「保險」×「志工服務」×「損害防阻」，以具體行動成爲照亮長照的一點光。

國泰產險副總經理翁翠柳表示，臺灣越來越老，「我們是奉養父母的最後一代，也是無人奉養的第一代」，國泰產險引領產險業界推出長照機構責任保險，加速長照機構及照服人員獲得所需要的風險保障，期待在保險支持之下，降低人員執業可能產生的賠償憂慮，進而提高照護人力投入長照產業意願，讓更多需要長照的個人、家庭、甚或是未來的你我能得到良好的照顧，商品設計立意的前瞻性是本屆獲獎的關鍵。